Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Play Online
  • /
  • 5

Opinie o Play Online

Internet Play Online opinie
Cena
2.38
Niezawodność
1.7
Obsługa klienta
1.84
Parametry
1.82

Średnia ocen

1.94

w skali od 1 do 5.

 

~Witold Sulowski / 2013-02-10

zostałem świadomie wrobiony w abonament internetu z wyrachowaniem po złodziejsku przez pracownika salonu w Łodzi złożyłem 2 reklamacje czekam na reakcje,uważam że powinno walczyć z nimi ich metodami mam w tych sprawach praktykę i mogę się doświadczeniami
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadne

Wady

wszystkie możliwe

Extra informacje

od.2.10.2012,o 140 dni za długo,40 zł

~zawiedziony / 2013-02-09

Nierzetelna firma nie dbająca o klienta i jego usługi oraz zaprzecza sama sobie , mówiac że jest to należne a daje co innego.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

BRAK

Wady

SAME WADY

Extra informacje

OK 3 LAT

~Łukasz / 2013-02-08

Oszukują ludzi ustalenia z konsultantem nie zgadzają się z tym co dostaje klient na umowie, niewyszkolony i niekompetentny personel (każdy przedstawiciel przedstawiał inne warunki) Nie zostaje chyba im nic innego jak inwestować reklamy i naciągać kolejnych. Po 10 reklamacjach mama sądowne do zapłaty, zgłaszam sprawę do rzecznika praw konsumenta. Nie polecam, w przypadku pytań lub uwag proszę o kontakt [email protected]
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Nawet dobry zasięg

Wady

niewyszkolony i niekompetentny personel, liczne pomyłki i naciągactwo

Extra informacje

1 rok

~Trini / 2013-01-30

PLAY BEZCZELNIE WYŁUDZA PIENIĄDZE!!!Doładowałam PLAY ONLINE kwotą 50 zł w dniu 6 grudnia, co powinno przedłużyć ważność konta o 3 miesiące (przynajmniej tak to jest reklamowane na ich stronach internetowych). Jakie było moje zdziwienie kiedy dostałam SMSa, że moje konto jest ważne do 31 stycznia.Z Playa korzystam sporadycznie, używam go tylko w przenośnym netbooku, ale zdecydowanie nikomu nie polecam. I nie chodzi nawet o to, że w Zakopanem czy na Helu nie działa. Chodzi o traktowanie klienta. Reklamacji mailem nie rozpatrują, bo to pre-paid, kierują do salonu. A gdy już klient jest w salonie, to aplikacja do obsługi klienta nie działa. CZY WY TO CZUJECIE???
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

BRAK

Wady

BRAK OBSŁUGI KLIENTA, NIERZETELNOŚĆ

Extra informacje

1 ROK

~julta / 2013-01-29

a mnie play oszukal na tym ze zniknely pieniadze ktore wplacilam za abonament150zl po tygokazalo sie ze sa na innym rachunku ale co ciekawe jest nie 150 tylko 118-bez komentarza-dwa tyg bez internetu bylamdzis uowe zerwalambo to banda oszustow
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

oszukuja kosztami oszukuja tez na lini z konsultatami

Extra informacje

1rok 4 miesiace

~rymps / 2013-01-29

Opowiem wam swoją historię związaną z Play Online. Używałem od dawna tej usługi na kartę w różnych lokalizacjach: Białystok, Warszawa, Bielsk Podlaski, jakieś zapomniane wsie w okolicach Śremu. Prędkość nie porażała ale była stabilna i dało się pracować. Pojawiła się potrzeba internetu na abonament, tu gdzie teraz mieszkam nie miałem możliwości podłączenia internetu kablowego. Generalnie jestem lojalnym abonentem (2 karty SIM w Erze od 14 lat) więc na początku oczywiście sprawdziłem ich. Było to w momencie kiedy T-mobile i Orange łączyły sieci więc to przez co przeszedłem to koszmar. Kto tego doświadczył ten wie. Przypomniałem sobie o Play, sprawdziłem prędkości i stabilność łącza na testowej karcie, wszystko śmigało super więc zamówiłem internet abonamentowy.Pierwszy szok na minus to nowa aplikacja PlayOnline strasznie obciąża procesor - oprócz Kasperskiego (oczywiście nadany playonline.exe najwyższy priorytet ze wszystkimi wyjątkami) dwa procesy Windows: services.exe i winlogon.exe bez przerwy po kilkanaście procent mocy procesora. W przypadku laptopa ciągła praca wentylatora bywa irytująca. Na starszym modemie ze starszą wersją programu tego nie było. Oczywiście zgłosiłem to do Play, standardowa odpowiedź "never possible" to musi być coś u mnie. Wymęczyłem dostawcę Kasperskiego, komputer mam czysty. Zresztą, kiedy podłączam się do kabla albo do wifi wszystko natychmiast się uspokaja. Oczywiście w Play nikt o takim problemie nigdy nie słyszał. Nie było to najważniejsza więc odpuściłem, miałem stabilnie działający internet a to było najważniejsze - realne prędkości przy ściąganiu danych do 8 mbps, praca w necie przy uruchomionym radiu internetowym 128 kbps. Na kilka tygodni wyjechałem z Białegostoku do Bielska Podlaskiego. Po powrocie do Białegostoku - nie ten internet. Prędkości modemowe, rwące się połączenia, rozłączający się modem. Znowu wyjazd do Bielska Podlaskiego i prędkości do 8 mbps a połączenie stabilne (kilka razy na nocnym transferze od północy do ok. 8 rano ściągałem po 20-22 GB danych). Zaczynam dzwonić z pretensjami do Play, że zmieniła się jakość usługi. Dostaję odpowiedzi, że po sprawdzeniu po stronie sieci wszystko jest w porządku, że to ja mam problem z modemem, kartą SIM i nie wiadomo czym jeszcze. Za każdym razem konsultant odświeża mi priorytet, cokolwiek to znaczy, i nie zmienia się nic, wymieniłem kartę SIM na nową. Za każdym razem kiedy zgłaszam problem powtarzam, że w innej lokalizacji na tym samym laptopie prędkości są wyższe i stabilne. Grochem o ścianę. Po którejś z awantur dostałem na 2 miesiące zniżkę na abonament. Po ostatniej awanturze przez kilka dni dało się w trakcie pracy słuchać polskiej Trójki. Od wczoraj wszystko wróciło do "normy" czyli byle jakie, rwące się połączenie. O ile pocztę mogę czytać i pisać klikając po 20 razy F5, żeby wczytać dane to robienie przelewów z tak działającym internetem nie jest możliwe. Domyślam się jaki jest powód spadku jakości internetu i jeden z konsultantów na infolinii mi to pośrednio potwierdził. Po połączeniu sieci T-mobile i Orange nadajnik Orange, z którego korzystał Play do rozmów głosowych stał się niedostępny i cały ruch i głosowy i danych przejął nadajnik Play wykorzystywany dotychczas tylko do internetu. Jakość połączenia internetowego T-mobile poprawiła się w tej lokalizacji bardzo z czego muszę korzystać jeśli nie mogę na przykład płacić przelewów. Żeby nie wszystko było takie czarne to chcę też podziękować właścicielowi jednego z warszawskich salonów sprzedających usługi Play - jako jedyny potwierdził, że ta nowa aplikacja PlayOnline rzeczywiście tak działa, że po zainstalowaniu starszej powinno się uspokoić. Jeśli ktoś pomyśli zarzucić mi bezpodstawne oskarżenia renomowanej spółki P4 to mam sporo materiałów potwierdzających to co piszę. Play powinien mieć nagrania z naszych rozmów, moje logowania do sieci, liczbę danych więc wszystko można będzie potwierdzić.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

nie wiem

Wady

niestabilny zasięg w różnych miejscach

Extra informacje

4 miesiące, 55 PLN netto miesięcznie

~GIANI13 / 2013-01-28

Nie zawierajcie umowy w PLAY,są przeszkoleni ,do wprowadzania klienta w błąd a potem w trakcie składania reklamacji,mają nas w d... i piszą; że mogę odstąpić od umowy w ramach uiszczenia "zawrotnej kary"! Złożyłam skargę,nikt z "chorej firmy" PLAY nawet się nie zainteresował!!! NIGDY W ŻYCIU NIE PODPISZĘ Z TĄ FIRMĄ UMOWY,a mam 3 abonamenty.Spróbowałam bo wchodzili dopiero na rynek ,ale nigdy mojej firmy nikt do tej pory tak nie oszukał.Pozdrawiam niezadowolonych
Obsługa klienta
1.00
Zalety

ZERO

Wady

Brak zasięgu w środku miasta- Łódź,oszustwo przy podpisywaniu umowy.

Extra informacje

slawomir / 2013-01-28

PLAY oszuści, UWAGA na PLAY - zawarcie umowy przez telefon lub internet. Przestrzegam wszystkich
Zalety

oszuści

Wady

oszuści

Extra informacje

otrzymałem nowy USZKODZONY. OSZUSCI!!!!!!!!!!!!!!!!!

~waldekp8 / 2013-01-28

Jak dla mnie to już na początku przy przejściu z Plusa do Play ,,ZŁODZIEJE"!!!! okradli mnie na 50 zł., nie mówiąc o tym że z konta schodzi kasa nie wiem na co!!!! bo po rozmowach nie widać!!??? Zobaczymy jak będzie dalej?????????
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

na razie brak zalet!!!

Wady

Totalnie kradą kasę!!!!!

Extra informacje

2 dni

~Duska / 2013-01-23

Nie polecam. Pierwsze dni hula jak szalony, po czasie jednak (dziś) mam problem z pobraniem JEDNEJ piosenki 3 minutowej mimo całego zasięgu. Promocja 12 czy tam 14 GB jest zbyteczna, skoro ciężko załadować nawet facebooka czy piosenki na YouTube...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Tani

Wady

Nie ściąga, nie ładuje - nie jest internetem!

Extra informacje

3 lata

~litti / 2013-01-22

Rewelacja (jak na mobilny net), wyprowadziłem się z bloku na wieś i w związku z tym musiałem zmienić UPC 20Mb/s na Play Online 4Mb/s i pakiet danych 18GB. Myślałem że będzie tragedia ale wszystko działa super: pobieranie 2-4Mb/s, wysyłanie ok. 0,5Mb/s, ping 100-200ms. No i dla ściągających nocny darmowy transfer 00:00 - 9:00 który nie zabiera GB. Moja czteroosobowa rodzina zużywa ok. 10-12 GB transferu miesięcznie. Ja osobiście zdecydowanie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

niezła prędkość, niezawodny

Wady

brak

Extra informacje

2 miesiące, 49zł/m-c

~jerzy glen / 2013-01-14

Totalni ignoranci i ludzie nie potrafiacy wykonywac swoich obowiazkow.Internet jak wczesniej pisza ludzie tylko w duzych miastach.Nie polecam.
Obsługa klienta
1.00
Zalety

Brak

Wady

Czekalem 7 dni aby przejsc na abonament i nie doczekalem sie , dzieki Bogu

Extra informacje

~Lewy / 2013-01-10

Ten modem jak go przedstawiali to miała być szybkość do 6mb/sAle po 2 DNIACH* prędkość spadła do ledwo 400kb/sSzczerze nie polecam tego oto internetu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

-

Wady

Szybkość

Extra informacje

3 lata, 80zł/ms

~Ernest_Debeciak_Wawa / 2013-01-03

Złodziej danych bez możliwości reklamowania. Jestem informatykiem. Mam, a raczej miałem bo rezygnuję, wykupioną usługę NOCNY TRANSFER i WYŻSZA PRĘDKOŚĆ. Posiadam rózne modemy od UMTS do HSPA+ z odblokowanym GSM900. Lokalizacja: Warszawa Targówek. Ostatnie doładowanie (2GB) wystarczyło na 4 dni. Play nic sobie z tego nie robi. UPDATE systemu i pobieranie wszystkiego robię nocą bo ... jest niby za free. Na dzień, mam zablokowane nawet dźwięk i animacje ze stron www. Jestem informatykiem od 1987r więc.. znam się jak nikt inny! C++ czytam jak gazetę przy kawie a Play wciska mi kit że... błędy są po mojej stronie! Takiego Firefoxa jestem w stanie sam sobie napisać! Firefox ma blokady na animacje, na dźwięk, na filmy oraz kompresję fotek. Według wyliczeń - startowa strona wp.pl ma u Mnie 8kB. Niestety, im częściej doładowywałem konto w Play tym częście doładowywać je musiałem! Ostatnie starczyło na 4 dni! Niestety! Sam nie wiem jak to możliwe. Kolejna rzecz... Play zaczyna odliczanie z Transferu już o godz. 8:20, 8:30, 8:40 jak mu się chce choć niny jest NOCNY TRANSFER do godz. 9 więc uważajcie! Reklamacja to słowo obce dla Paly a UKE twierdzi że to najlepiej działająca (czyt. w łapę dająca) sieć w kraju. HSPA+ i HSPA to mity! Modem pomimo dobrego zasięgu ciągle powraca do UMTS (WCDMA) po choć by 2,3 sek bezczynności. Transfer średni za dnia muszę pochwalić. Z usługą WYŻSZA PRĘDKOŚĆ średnio jest od 3.5 do 4.5 MBps! Nocą czasami wyrwie do 5.5... lecz nigdy nie ma mniej jak 2.5MBps nawet w szczycie. Modem Huawei E3131 w klasie 14 z odblokowanym GSM900 z anteną zewnętrzną. Poziom sygnału

~ma / 2012-12-21

Z Tmobile do Play przeszedlem z całą rodziną jest taniej:) ale chcieli mnie wydmac na reklamacjach,. które wszystkie z automatu odrzucają, brak kompetencji i opodiwdzialnosci na infolinii pracowników, na sczescie wszystko nagrywałem 5 umow juz wypowiedzianych mamy, ogolnie wyszlo na korzysc cenową ps3 dostalismy od nich z 1 numerem gratis, ale czas pozegnac sie i przejsc do play na karte bedzie jeszcze taniej
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

cena

Wady

obsługa fatalna, pomyłka za pomyłką za dużo by pisac przez 2 lata ok 30 reklamacji składałem

Extra informacje

2 lata

~JOHN / 2012-12-16

To jest totalne g**no i oszustwo. Kilka dni temu załadowałem starter Play Fresh, po czym operator zaczął mnie "molestować" esemesami, dostałem ok. 20 jednakowych sms-ów, co chwilę przychodził kolejny, więc się wkurzyłem i odpisałem, ze nie jestem zainteresowany. Za tego sms-a ściągnęli mi z konta 4,92 zł. Dzisiaj zadzwoniłem do siostry na tel. stacjonarny (w kraju), sprawdziłem stan konta przed i po rozmowie, za 12 minut i 24 sekund rozmowy ściągnęli mi z konta 11,47 zł, czyli prawie złotówkę za minutę!!! To jest oszustwo! Jeszcze 2 lata temu Play było najtańszym operatorem na polskim rynku, dlatego kupiłem starter w tej sieci, ale na szczęście szybko się zorientowałem, z kim mam do czynienia. ZDECYDOWANIE ODRADZAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

NIE ZNAM

Wady

Opłata za rozmowy krajowe na telefony stacjonarne - 0,92 zł, za pozostałe rozmowy po prostu "chore" opłaty

Extra informacje

tydzień

~laurusekk / 2012-12-13

Szczerze nie polecam tej firmy, nie dość ze sprzet do kitu, to jeszcze jak chcesz zakończyć z nimi umowę to wielkie HALO robią. Ponad miesiąc przed zakończeniem umowy wysłałam rezygnacje, oni ją zaakcpetowali i ich Agent w moim imieniu przedłużył mi umowe na czas nie określony. I takim sposobem dostawałam dalej rachunki do zapłaty a numer w pleyu wyłączony ale abonament naliczany. Dzowniłam kilkaset razy żeby wyjśnić sprawe i żeby w końcu roziwązać umowę, nie dość że to ich wina to jeszcze naliczyli mi dozpałaty ponad 300 zł + rachunki. Po prostu super rewelacja. W końcu jak się wykłóciłam że maja mi zwrócić za koszty rozmów i stracony czas, to przyszłi mi pismo że oddają mnie do firmy zajmującej się windykacją :) Teraz czeka mnie długa rozprawa w sądzie, bo płacić nie mam zamiaru a dowody na to że rozwiązałam umowę posiadam :) Powodzenia wam życzę jeżeli chcecie rozwiązać z nimi umowę.4 lata
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

Extra informacje

4 lata

~Marek Sawic / 2012-12-12

Dajcie spokój, pieniądze utopione w błoto, ostatni raz przedłużyłem z tymi złodziejami umowę, poziom sygnału mam 99% a przy prędkości internetu w umowie wynoszącej 3mb/s mam rzeczywiste niecałe 500, na youtube filmików nie da się oglądać w zwykłej rozdzielczości, co dopiero HD. Jestem niezadowolony, następnym razem zamówię usługę w jakiejś lepszej sieci.-UŻYTKOWNIK SIECI PLAY
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK [email protected]#[email protected]#WA

Wady

INTERNET W PLAY

Extra informacje

3 lata , 3mbs/49zł

~Grażyna Połomska / 2012-12-12

Nie było źle, ale od 2 lat coraz gorzej - spada jakość usługi, a jakość obsługi... jak gadanie ze ścianą. Nie polecam - sama zrezygnuję przy pierwszej okazji. Myślałam, że nic gorszego niż TP mnie nie spotka, ale przy tym TP wypada całkiem nieźle, więc będę się musiałą z neostradą przeprosić.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Cena

Wady

Jakość usługi, jakość obsługi, nieżyciowe procedury przy czymkolwiek

Extra informacje

Ponad 3 lata

~igorscorp777 / 2012-12-10

Nie polecam PLAYa,totalne oszustwo,dołączają dodatki bez waszej zgody,oszukują w rachunkach....to jest cena tanich rozmów!!!NIE POLECAM!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadnych

Wady

oszukują przy podpisaniu umów,beż Państwa zgody właczają usługi jakich nie potrzebujecie!!!

Extra informacje

~thomas_67 / 2012-12-09

w lekkiej obronie play ;) Z dostępu do netu przez gsm na podstawie umowy już dawno się wyleczyłem, bo to podpisywanie cyrografu. Natomiast w wersjach pre paidowych play jest chyba najlepszym wyborem z funkcjonujących na polskim rynku - Warunek podstawowy MUSI BYĆ DOBRY ZASIĘG 3G ! Korzystałem już z orange, potem plusa, potem długo z ery (ta ostatnia po zmianie na t-mobil, to oszuści). Rozczarowany zdecydowałem się na play-a online i choć ma swoje wady, to zalet o wiele więcej. Aktywacja nocnego bezlimitowego dostępu za 10pln - Ważne to działa od 24 do 9 rano spokojnie można pobierać nawet bardzo duże pliki w jednej niezrywanej sesji. Kto ma ochotę za dopłatą 10pln zwiększa szybkość do teoretycznych 4MBit/s i to też działa, choć w testach przy aktualizacji linuxa max transfer był na poziomie 400KB/s co oznacza trochę ponad 2MBit/s. Jednak najważniejsze sesja nie była przerywana jak np. w blueconnect po pobraniu 10-15MB. Naturalnie nie jest to szczyt marzeń, ale jak ktoś ma blisko(tzn. tak do 1,5km) BTS Play-a z 3G, to spokojnie może korzystać z takiego dostępu do internetu. Na mapce bts-ów(google podpowie) można sprawdzić lokalizację i specyfikację. Kto ma zamiar kupić to na obszary podmiejskie, to koniecznie modem z gniazdem antenowym i dobrą kierunkową antenę ustawioną na nadajnik.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

dość stabilny choć przy bezczynności potrafi rozłączyć sesję

Wady

kiepski zasięg 3G poza dużymi miastami (konieczna antena)

Extra informacje

6 miesięcy

~Maja / 2012-12-07

Zawiodłam się mocno na PLAY.Chcieliśmy całą 4os. rodziną zmienić operatora na PLAY.Na pierwszy ogień poszła umowa syna/przeniesienie n-ru/jednak syn źle popatrzył na datę zakończenia umowy z poprzednim operatorem a ja już podpisałam umowę w sieci PLAY na rok.Następnego dnia pani z Play zadzwoniła że nie można przenieść numeru, udałam się do Play i pracownica zrobiła anulowanie tej umowy, oddałam nieaktywowany starter. Jakież było moje zdziwienie kiedy dostałam wezwanie do zapłaty, oczywiście na ten nieaktywowany n-r. W punkcie Play zgłosiłam reklamację i dziś przyszła odpowiedź-reklamacja nieuznana. Tym sposobem mam wirtualny numer telefonu z którego nigdy nie korzystałam, startera też nie mam. Przestrzegam wszystkich, uważajcie bo jak popełnicie błąd tak jak ja to trudno taki problem z Play rozwiązać. Ja się jednak nie poddam i oddam sprawę do sądu. Pozdrawiam.

~AreQ / 2012-11-29

Serdecznie odradzam wszystkich usług tego operatora, już nie chodzi o to że zasięgu nie ma praktycznie nigdzie, a o to jak oszukują klientów. Zawarłem z tym "operatorem" umowę, niestety konsultant w salonie pomylił jedną literkę mojego nazwiska. Dosłownie 5 min po wyjściu z salonu jak się o tym zorientowałem wracam i mówię w czym problem. Wszystko niby ok, umowa anulowana, gdyby coś przyszło olać. Faktycznie po tygodniu faktura na błędne nazwisko, że opłata aktywacyjna naliczona. Lekkie wtf z mojej strony ale ok, olać to olać. Ok 2 tyg później ponaglenie do zapłaty, tym razem już wolałem zadzwonić do konsultanta, faktycznie usługa anulowana ale opłata naliczona. Konsultant już ma tę opłatę anulować a ja mam mieć święty spokój. Jakież było moje zdziwienie gdy po kolejnych 2 tyg zawiadomienie z firmy egzekwującej należności że Playowi się należy tyle a tyle, zonk. Kolejny telefon do Play który nie wniósł nic konstruktywnego. Natomiast zaskoczył mnie telefon z firmy windykacyjnej, że pan taki a siaki (podane błędne nazwisko) ma zapłacić tyla a tyla. Wyłuszczam pani konsultant (współczuję im w tych call center ...) że to nie moje nazwisko, taka osoba nie istnieje i ogólnie jak sytuacja wyglądała. Każe mi słać umowę i świstek że została anulowana. No to ślemy z radosnym uśmiechem że wreszcie koniec, aż do wczoraj, telefon z firmy już na dobre nazwisko że zalegam tyle a tyle ...Nie wytrzymałem, zapłaciłem haracz w wysokości moich dwóch dniówek co by spokój wreszcie dali, bo już nie widzę żadnej szansy na wyprostowanie tego ....Tak więc gorąco ODRADZAM Play'a, od banda złodziei i nierobów co gruszki na wierzbie obiecują ...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Słaby zasięg, niekompetentni pracownicy.

Extra informacje

Pół roku, 30 zł

~Kozak211 / 2012-11-27

Internet dobry tani. Polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Pełny zasięg mimo że mieszkam na wsi, 17 km do najbliższego miasta, Najlepsze limity względem ceny

Wady

Brak

Extra informacje

18 miesięcy

~batman / 2012-11-25

NIGDY NIE BIERZCIE TEGO NETA TO JEST PO PROSTU NAJGORSZY SYF JAKI KIEDYKOLWIEK BYŁ A OPINIE LUDZI KTÓRZY SĄ Z NIEGO ZADOWOLENI BO CHYBA TYLKO WCHODZĄ NA POCZTĘ RAZ NA TYDZIEŃ BO DO TEGO ON SIE NADAJE!!!!!!!!!!!! I TO NIE ZAWSZE...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~xxxxxxxx / 2012-11-17

Witam posiadam internet z playa juz od okolo 3,5lat a to tylko dlatego ze nie ma kabelkow i niemoglem miec internetu kablowego (oprocz neo tylko ze wtedy bylo drogie) Predkosc niby 4mb/s a naprawde zadko jest chociaz 3mb/s. najczesciej 1-2mb ale sa to widelki 50-75% ale zdarza sie ze nawet 0,2mb/s, zasieg dobry bo 4/5 kreski. Ale w grudniu konczy mi sie umowa wiec biore neo bo teraz maja lepsza oferte
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

limit (19GB) za 59zl

Wady

niestabilna predkosc,

Extra informacje

ok 3,5 roku na poczatku 49, a teraz 59(za wyzszy pakiet)

~kamilovka / 2012-11-13

Ja używam już 2 lata, mam play na abonament za 39,90zł (zniżka jest przy przedłużeniu umowy o 10zł). Mieszkam w małej miejscowości (ok.35tys. mieszkancow:-) a nadajnik znajduje sie około kilometra ode mnie. Z internetem są pewne problemy, ale jak dla mnie jeszcze do przejścia. Przede wszystkim jak to w takich sieciach, prędkość może być b. różna. Z tym, że raczej tej maksymalnej to nie osiąga, nie ma co na to liczyć :-) Np. ja mam obiecane max 2Mbit/s a teraz na speedteście mi wychodzi, że tak średnio jest koło 700kbit/s, w porywach do prawie 1Mbit/s, co i tak jest dobrym wynikiem, bo są i takie chwile, że internet jak to się mówi "muli" :-) Ale to zwykle takie przestoje nie trwają długo, kilka minut przymuli i znowu jest lepiej, no i tak się to zmienia, bardzo różnie jest. Zdarza się też (nie robiłam statystyk, ale może średnio tak 1-2 razy dziennie), że w ogóle nie ma internetu, ale zwykle nie na długo (kilka-kilkanaście minut). Raz tylko nie było przez cały dzień, ale to było dawno, chyba w 2010 jeszcze, i więcej sie nie powtórzyło. A dodam jeszcze, że siedzę na necie bardzo dużo, w zasadzie to całe wieczory, część popołudnia i w nocy jeszcze (uczę się i pracuję, żeby nie było;-) U mnie na tym neciku da się obejrzeć youtube, ale nie zawsze idzie od razu, bo jak ma gorszy dzień, to się właśnie muli, a zwłaszcza w godzinach wieczornych, jak dużo ludzi korzysta. Ale dużo filmów obejrzałam na youtube ogólnie przez te 2 lata, częściej jednak jest ta możliwość od razu obejrzeć, może tak w 1/4 przypadków musiałam czekać jakoś dłużej, ale raczej rzadko tak bylo, ze musiałam zrezygnować w ogóle z oglądania. Skype też działą różnie, bo raz idzie praktycznie idealnie, a są dni, że rozłącza co 5 minut i ciężko jest wtedy normalnie pogadać... Ale czasami pomaga przy słabym połączeniu jak się wyłączy wideo i można po prostu pogadać bez obrazu. Do modemu też mam pewne "ale"- za to, że jeśli kompa zostawiam w stanie uśpienia, to rzadko mi sie potem normalnie modem uruchamia i zwykle musze go wyciagać z USB, i wsadzać z powrotem (pamietając o odinstalowaniu najpierw). W zasadzie sie przyzwyczaiłam już, ale mimo wszystko to jest codziennie jakieś 5 czy 10 minut czekania (zlezy ile razy komp był w uśpieniu, bo czasem daje tylko na noc, a czasem wychodze w ciagu dnia, to tez:-) i czasami to lekko wkur*, taki "dobry poczatek dnia". Ogólnie jednak jestem zadowolona z internetu, ma swoje lepsze i gorsze chwile, ale z tym "z kabla" tez miałam podobne problemy, że chwilami rozłączał, kiedyś nie było przez cały dzien itp. Myśle, ze jak na to porównanie, i na to, ze to tylko "radiówka" to wypada jak dla mnie całkiem dobrze. I raczej nie zauważyłam, żeby jakoś spadała jakość, nawet chyba lepsza jest, bo dawniej to jakoś bardziej muliło, wydaje mi sie... No wiadomo, do gier online to taki internet może nie być odpowiedni, ale do przeglądania stron i bez jakichś dużych wymagań ogólnie to wg mnie jest OK. A z biurem obsługi nie miałam do czynienia na razie, więc się nie wypowiem na ten temat.Teraz planuje nową umowę, bo mi sie za pare dni kończy stara i chcę mieć tą taryfę o 10zł droższą, a podobno ma być troche szybciej (też ciekawe, czy bedzie, sprawdze speedtestem:-)
Cena
Niezawodność
Parametry
3.67
Zalety

cena, zwykle w miarę stabliny i w miarę szybki, rzadko nie ma połączenia dłużej niż kilkanaście minut,

Wady

modem trzeba podłączać za każdym przywracaniem laptopa z uśpienia, czasem przymula, czasem rozłącza się, czasami się nie da pogadać na Skype, bo co kilka minut rozłącza, prędkość jest b. różna, w niektórych dniach prędkość słabiutka, czasmi ciężko pobrać jakiś duży plik

Extra informacje

2 lata mam, pierwszy rok 49.90, drugi rok 39,90zl

~Andrea / 2012-10-29

Jestem z Wielkopolski,gmina Września i jestem bardzo zadowolony z internetu.mam już 2 lata i na pewno przedłużę z nimi umowę:)Miałem już iplusa i orange ale nie byłem zadowolony. Jesli chodzi o mały minus to jeden weekend byłem na Mazurach i tam niestety Play nie działał:(Ale na stałe mieszkam w WLKP.więc tu działa super!!!:D polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

szybki internet,doskonały zasięg,możliwość przedłużenia umowy przed końcem jej wygaśnięcia,miła obsługa w salonie we Wrześni:)

Wady

BRAK

Extra informacje

dwa lat,płace ok 40 zł(wart jest tej ceny z konkurencją!!!)

~pałys barbara / 2012-10-23

ta firma powinna zmienić swoje logo z play na "firma oszust"Zasięg beznadziejny, telefony buble, pracownicy naciągacze.
Zalety

brak

Wady

same wady

Extra informacje

1 miesiąc

~max / 2012-10-15

play 2 Mb/s, tylko z nazwy zasięg tylko w dużych miastach, tylko przy oknie, gdziekolwiek indziej zasięg 100- 150 Kb/s you tube odpada oglądanie filmów niemożliwe, skype bez szans, stronę ładuje od pół do minuty, strata czasu pieniędzy i nerwów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

ZASIĘĘĘĘĘG, prędkość, wszystko

Extra informacje

6, 49

~mir1971 / 2012-10-09

2,5 ogólna ocena dlasieci play to stanowczo za mało, nie są idealni.wielokrotnir dzwoniłem do biura obsługi, złego złowa nie powiem.w salonach też miło, poszukiwałem telefonu krórego juz nie było w salonach i centrali, sprowadzili go dla mnie (samsung gt 551)w czśniej byłom wierny erze ale to co mi zaproponowano po 8 latach był śmieszne w porównaniu z pakietem w play1 rok 1zł tel na abonament + tel na kartę ~300
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

Wady

Extra informacje

1 rok 1zł tel na abonament + tel na kartę ~300

~Norbi / 2012-10-09

ja mam internet play i mam 4 mb/sna sekunde plik jedo gigowy pobiera sie w godzine zależya jaka miejscowość ja mieszkam w e wsi a w drugej wsi jest nadajnik play-ajesli bieżecie internet pally to sie spytajcie czy kolo was jest nadajnik ale jak macie antenki to podłaczcie je :D
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

wszystko

Wady

nic

Extra informacje

1 miesiąć

~Matus / 2012-10-06

Zakupiłem internet na którym ponoć moja prędkość miała dobiegać 4MB na sekundę, przy pobieraniu pliku o wielkości 400Mb jest to 10KB na sekundę, kpina, na szczęście mam 6 dni na zrezygnowanie, zrobię to!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25

~Koleś000 / 2012-09-30

Ja mam internet Play kilka miesięcy i jak dla mnie sprawdza się świetnie .Nie zrywa połączenia prawie w ogóle bo od kilku miesięcy zerwało połączenie może z 4 razy .W mieście działa mi świetnie i poza miastem też .Zanim zdecydujecie się na internet sprawdzajcie zasięg NIE KOMÓRKI a internetu Play.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Cena ,Funkcjonalność

Wady

zasięg

Extra informacje

51

~kolo / 2012-09-29

PORAŻKA najgorsza sieć w jakiej kiedykolwiek byłem brak zasięgu beznadziejna jakość rozmów obsługa na poziomie ZERO a w dodatku jak wyjechałem na wczasy za granicę to całkowicie mnie odcięli od sieci czemu ?????? do dziś nie wiem bo niby jak miałem to sprawdzić ROAMING MIAŁEM całe szczęście to nie był abonament w złości połamałem kartę i wywaliłem do śmieci CO TO MA BYĆ ???????????????? ŻENADA SZKODA BYŁO TYLKO KASY NA KONCIE CÓŻ
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

-------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------

Wady

TO BYŁ PLAY

Extra informacje

6 MIESIĘCY

~max / 2012-09-24

Posiadam internet play online 49 za który płacę 49 zł. W cenie tego abonamentu otrzymuję 7 GB a prędkość w/g oferty do 2 Mbit/s. Decydując się na ofertę za 49 zł były m.in. za 15 zł z prędkością 512 kbs/s 0,5 GB oraz 3 GB z prędkością do 1Mbit/s za 39 zł. Od przeszło pół roku prędkość spadła do średniej 50-100 kbs/s !!! co sprawia, że korzystanie z internetu jest praktycznie niemożliwe. Play pozyskując wielu klientów niską ceną spowodowało,że serwery są przeciążone do czego sam Play się przyznaje w odpowiedzi na skargę i informuje mnie , że Operator świadczy usługi telekomunikacyjne w ramach istniejących możliwości technicznych. Mając takie tłumaczenie z premedytacją naciągają a rozwiązanie umowy wiąże się z karą. Wiem już jedno na pewno. Nigdy w życiu nie zdecyduję się na internet mobilny Play.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak zalet

Wady

tragiczna prędkość, brak możliwości otrzymania sensownej odpowiedzi na reklamację

Extra informacje

od 13 miesięcy

~Chmielu / 2012-09-19

Internet z play to "SAMOBÓJSTWO", prędkość przeciętna to 50kb/s, nie ma mowy o graniu w gry bo pingi masz po 300-700. Rozłącza się, muli i pracownicy play w niczym ci ni pomogą. ODRADZAM WAM PLAY.WadyOszukiwanie klientów, prędkość i tak dalej i tak dalej.....................
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Oszukiwanie klientów, prędkość i tak dalej i tak dalej.....................

Extra informacje

~ika / 2012-09-10

Bardzo żałuję, że zdecydowałam się przenieść do Play. Sprzedali mi bubel SE Live, który zdechł po zaledwie 3 tygodniach używania i teraz od 3 tygodni walczę z nimi, żeby zaproponowali mi jakiekolwiek rozwiązanie. Odmówili rękojmi i mają klienta w d... !!! Nie chcą mi nawet podać nazwiska osoby opowiedzianej za moje zgłoszenie!!! Poprosiłam o telefon zastępczy lub jakąś inną propozycję i nic!!! A mam u nich jak ten frajer 3 nr telefonów... Odradzam tego operatora! Omijać szerokim lukiem!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

olewanie klienta

Extra informacje

~Przemek.h / 2012-09-05

do niedawna bylem zadowolonym klientem play fresh na karte po dlugich namowach przez biuro obslugi klienta zdecydowalem sie na przejscie na abonament i skonczylo sie dla mnie obsluga play to tragedia pracownik punktu w ktorym podpisywalem umowe pomylil sie przy podpisywaniu umowy przez co nie dostalem naleznej mi znizki na abobament w wysokosci 50% zglosilem to telefonicznie zapewniano mnie ze sprawa jest oczywista i bedzie zalatwiona najszybciej jak sie da od tej pory interweniowalem juz kilka razy w biurze obslugi za kazdym razemzapewniano mnie ze napisno ponaglenie i bedzie zalatwione do dnia dzisiejszego mija 29 dzien sprawa nie zostala rozwiazana czuje sie jak ktos zlapany w siec podpisal umowe niech spier.... a wczesniej dzwonili po kilka razy dziennie, ze nie wspomne o dzialaniu sieci sms trzeba wysylac po kilka razy, nie mozna sie dodzwonic bo siec jest przeciazona tragedia.... jeszcze niedawno polecilbym play kazdemu ale teraz mowie pomyslcie 2 razy zanim podpiszecie umowe
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25

~czarna / 2012-08-28

Jeśli chodzi o Play to jest masakra 2 raz tel na gwarancji wciskają co sie da, nie da się tego użytkowac, a na dodatek, przychodzisz z telefonem na gwarancje to panienka z play powie to normalne, więc jak moge myślec że play jest dobry. I na dodatek musiałam zostac bez telefonu bo play wczoraj wydał ostatni telefon zastępczy czy to normalne, bo ja myśle że nie to za co ja płace, za to że nie mam telefonu.
Cena
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Punkty Play nie są wyposażone w telefony zastępcze

Extra informacje

1 miesiąc i 2 miesiąc na gwarancji

~Polecam / 2012-08-25

Polecam iternet Play Bardzo ładnie chodzi w okolicach Kartuz
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wszystko

Wady

Nic

Extra informacje

Dwa lata ;)

~didi / 2012-08-24

Mieszkam w krakowie i mam rodzine blizko myslenic - ciągle przełączanie miedzy nadajnikami to masakra, na sztywno nie lepiej! TA sieć to istna masakra, ciągle albo zrywa albo ginie zasięg, fatalna jakość rozmów, play mam od roku ale to był mój najgorszy wybór. Jedyne co mnie trzyma to ceny... jako "kowalskiego"
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

BRAK !!

Wady

SAME

Extra informacje

rok

~MS / 2012-08-23

Mieszkałem na 10 piętrze zaraz obok metra. Zamiast 4mb obiecanej prędkości było 100 kb do max 1mb (momentami). Teraz mieszkam 500 metrów od siedziby Playa w Warszawie na Taśmowej. Internet działa tragicznie. Pytam więc - GDZIE TEN INTERNET MA DZIAŁAĆ?!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak.

Wady

Istnienie.

Extra informacje

10 miesięcy.

~RFN / 2012-08-20

Play to syf. Internet i zasięg telefonii to jakieś kompletne gó.no. Ta siec powinna zostać zlikwidowana
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~kasia / 2012-08-14

Sieć Play nie jest godna polecania . Niektórzy pracownicy sieci powinni realizować się w PIASKOWNICY.
Zalety

Żadnych

Wady

nieuczciwi pracownicy w Play

Extra informacje

~Sebi / 2012-08-14

Na abo za 99zł mam 40Gb razem z bonusem za zakup przez internet. Nie wiem co tak jedziecie na tego play,a przy zasięgu 29% jakies 91dbi mam prędkość od 4-6 mb/s ba jak pojechałem do brata ciotecznego który mieszka bliżej nadajnika i przy zasięgu 87-91% miałem prawie 9mb/s i to o godzinie uwaga 14. Wynik to nie pomyłka jednorazowa zostały wykonane 4 pomiary i wszystkie oscylowały w granicach 9mb/s. Ping do większości serverów mam w granicach 45-60 ms a w do lepszych serverowni w cs udało się zejść do 27ms na hoście disconnect. Wyniki prawie jak lte dla mnie to jest internet kosmos jak na wioske. W neo to mi nawet z 2mb/s obcinało 20kb/s. Internet wzięty w grudni 2011 na 12 miesięcy, nie myśle nawet o innym necie będe przedłużać tą umowe. Dodam w jeszcze, że pracownicy w mieście w którym brałem internet na próbe najpierw też od play,a byli bardzo mili i wszysko wytłumaczyli. Co do problemu braku możliwości podłączenia z powodu zpchania sieci u mnie tego problemu nie ma modem działa 24/h z routerem tp-linka.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

~Agata / 2012-08-13

Predkosc internetu Play w okregu Krakowskim to kpina. Mowie o Wieliczce gdzie 50 kbs to wszystko co mozna miec. Strony sie otwieraja pare min. Nie mozna kozystac z youtube. Nie mozna pobierac plikow bo sie rozlacza internet. Zdiecie o wadze 3 mb pobieral mi Play ok 20 min. To juz nawet jak na dzicz jest hanbiace co dopiero mowic o ponad milionowej metropoli. Nie warte nawet tej 10 zl co kosztuje razem z Red Bull. Play to najgorszy internet.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Wszystko

Extra informacje

~Justynka5550821 / 2012-07-10

Nie polecam nikomu ! ... Niby dobry modem, dobra i przystępna cena, dodatkowe GigaBajty do użytkowania. Wszystko do czasu ..... Po przedłużeniu umowy na następne 12 miesięcy dopiero są problemy i walka o możliwości dostępne i zawarte w umowie. Transfer danych jest ( przynajmniej u mnie ) odnawiany 20 dnia każdego miesiąca. Umowę podpisywałam na 7 GB ale 1 GB dostałam za darmo za przedłużenie umowy. Taaaaa ..... dobrze wydaje się być w papierach ale w rzeczywistości.- Częste awarie modemu( wmawiano mi, że są to skutki złego podłączania, ale zaprzyjaźniony informatyk powiedział, że modem nie jest uszkodzony i jest w pełni sprawny),- Częste rozłączanie się internetu z sieci i brak go przez kilka dni,- Dopłaty z powodu wykorzytania transferu danych( Wiele razy zdażyło mi się abym się wykłócała przez telefon z jakąś paniusią, która nie widziała problemu w dopłaceniu ale przeczytać już nie chciała ile wykorzystałam transferu )- Żeby nie powiedzieć TĘPA to napiszę Mało inteligentna obsługa ( Opisane w poprzednim myślniku )
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Brak

Wady

Prócz ceny ? Wszystko !

Extra informacje

14 miesięcy, 49 złotych miesięcznie.

~Robert Jaworzyn / 2012-07-04

Chodzi dobrze tylko w nocy,bez anteny zapomnijcie o youtube czy skype.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Łatwa instalacja

Wady

Niestabilny,Wolny

Extra informacje

3 lata 49zł.x36mieś=1800zł. !?

~abstynent / 2012-06-24

Mam internet Play od niedawna wcześniej maiłem Iplusa i było fatalnie zrywało połączenie zamulało pomimo tego że korzystałem w dużym mieście teraz mam w Play i jest jak na razie dobrze .Obecnie jestem w małej miejscowości zasięg bardzo słaby ale internet chodzi dobrze i nie rozłącza .
Cena
Niezawodność
Parametry
4.00
Zalety

Tani ,stabilny

Wady

zasięg

Extra informacje

~Mr_GM / 2012-06-22

Tym którzy chcą korzystać z netu poza dużymi miastami zdecydowanie odradzam. Jestem na działce w Chylicach (dzielnica Konstancina) i korzystam z usługi mobilnet w Multimedia Polska opartej na sieci Play'a. Notoryczne rozłączanie, transfer na poziomie 100 kbps ok 2 w nocy lepiej, ale nie zawsze.
Niezawodność
Parametry
1.00

~pp / 2012-06-13

Internet działał dobrze przez jakiś tydzień (czyli okres, w którym można rozwiązać umowę bez konsekwencji), później było tylko gorzej. Niedaleko centrum Łodzi a tu szybkość pobierania w dzień: 20kB/s, czasem jeszcze mniej. Rozłącza regularnie, więc można zapomnieć o ściąganiu ogromnych plików rzędu 50mb. Internet działa tak jak ma działać w godzinach ok. 2-6 rano. Za 59zł spodziewałem się czegoś o wiele lepszego. Nie polecam nikomu, zwłaszcza osobom o słabych nerwach.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

umowa na rok

Wady

cała reszta

Extra informacje

59zł, 9 miesięcy

~zawiedzona na maXa / 2012-06-08

ODRADZAM! MAM INTERNET Z PLAYA NA 18 MIESIECY! NIESTETY! SPRAWDZO MI SYGNAŁ PRZED PODPISANIEM UMOWY NIBY SWIETNY. SWIETNY TO ON BYŁ 2 TYGODNIE POTEM MASAKRA. 5G 2MBPS. A JEGO POBIERANIE 0.02 KBPS. KOSZMAR. UMOWY NIE OPŁACA SIE ZRYWAC WIEC PŁACE ALE ZAŁOŻYŁAM SOBIE SIEC PRZEWODOWĄ I JEST SUPER. NIGDY WIECEJ INTERNETU Z PLAY!
Cena
Obsługa klienta
3.00
Zalety

ŻADNE

Wady

WSZYSTKO TO DNO

Extra informacje

15 MIESIECY

~euro2012 / 2012-06-01

Zastanawia mnie jak taka duza firma/siec utrzymuje sie jeszcze na rynku,widze z opini ze nie tylko ja mam z tym g*wnem takie jajca! Odradzamkazdemu kto chce wziac jakikolwiek internet bezprzewodowy z tej sieci,filmik 20sec-na zaladowanie czekam 3-4min! Gra w cs'a lub wolfa-zapomnijcie! Otwieranie takich stron jak onet czy wp-lepiej wlaczyc tvn24! Juz tylko odliczam dni do konca umowy...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

Za duzo by wymieniac-WSZYSTKO

Extra informacje

Na szczescioe juz nie dlugo

~Marcin / 2012-05-30

Bzdury większość wypisuje i tyle. Korzystam z Play Online od 3 lat i żadnych problemów nie mam. Warto sprawdzić czy w ogóle jest zasięg w waszej miejscowości. Skoro ktoś mieszka na "zadupiu" to niech się nie dziwi, że zasięgu nie ma ! To jest chyba logiczne, że jak jest napisane, że transfer do 4MB/S to to jest max a często jest mniej. Polacy to taki naród który będzie narzekał na wszystko, trzeba patrzeć co się podpisuje i tyle, a nie później pretensje do całego świata! 36 miesięcy i podpisuję kolejny aneks. 39zł za 14GB - Transfer do 4MB/S
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

36 miesięcy i podpisuję kolejny aneks. 39zł za 14GB - Transfer do 4MB/S

~gregorio / 2012-05-27

Wyjątkowo dobry dostęp do Internetu. Modem Huawei E353, 2 MB/s, umowa 12 miesięcy. W mieszkaniu rewelacyjny poziom sygnału -77dBm (96%), w niemalże wszystkich pozostałych miejscach dostateczny zasięg HSPA+. Nielimitowany transfer w godzinach 00:00-08:59. Polączenie stabilne, zdarzało się pobierać duże pliki w jednej sesji. W obrebie dobrego zasięgu transfer mierzony speedtestem idealnie 2MB/s. Wady: modem, czego operator nie podaje, wymaga dostosowania systemu (włączenie czterech usług Windows). Praktycznie nie działa w sieci GSM. Niezadowolonym bardzo polecam skorzystanie z Google i znalezienie metody poprawienia działania. Warto dostosować system, ustawić swoje ulubione adresy DNSów, być może zmienić aplikację i jeszcze kilka... Ogolnie, mając niemiłe doświadczenia z mobilnym Internetem konkurencji, Play sprawuje się bardzo dobrze (mając na uwadze ogranieczenia dostępu w sieciach komorkowych). Po prostu działa, jednak wymaga choćby odrobiny wiedzy w tej dziedzinie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

wymienione w tekście recenzji

Wady

wymienione w tekście recenzji

Extra informacje

~Krycho / 2012-05-11

Potwierdzam wyrażane opinie co do fatalnej jakości sygnału i zbywaniu klienta. Wg zalecenia Play problemy przedstawiałem pisemnie, wypełniałem przysyłane druki. I co, i nic. W odpowiedzi wszystko OK. Z zaproszenia do mojego domu w celu kontroli, nie skorzystali. Bardziej przeraża mnie kontakt z obsługą klienta niż fatalne działanie internetu. Taki internet mobilny należy traktować jako zabawkę a nie jako profesjonalne narzędzie (np. dostęp do konta bankowego).
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

umiarkowana cena

Wady

zrywane połączenia

Extra informacje

3 lata

~SEBA SZCZECIN / 2012-04-30

witam wszystkich play online to jakies nieporozumienie myslalem ze bedzie okej no bylo przez pare dni pozniej zaczelo wszystko zwalniac straszna chale sprzedaja czasem jak by tracil zasieg ale co tam byle do konca umowy i nara Nie Polecam Nikomu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

wszystko co mozliwe

Extra informacje

1rok

~uzytkownik / 2012-04-24

Nie polecam absolutnie nikomu. Co chwile gubi zasieg, razłącza sie i predkosc jest bardzo niska. Zasieg to juz totalna tragedia, jak chcecie korzystac z tego neta w pociagu czy w jakimkolwiek innym srodku lokomocji to zaoszczedzcie sobie ruszania laptopa z domu bo zasiegu nie bedziecie miec prawie nigdzie. Ja kupilem ten internet ze wzgledu na jego niskie koszty i dlatego ze czesto podrozuje zabierajac ze soba laptopa. Zmarnowalem tylko pieniadze bo gdzie nie pojade tam nigdzie zasiegu nie ma, tylko w wiekszych miejscowosciach troche zlapie. Odradzam doslownie kazdemu. Lepiej doplacic i miec internet a nie marnowac tylko pieniadze.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

zadnych

Wady

poprostu nie dziala prawie nigdzie

Extra informacje

prawie pol roku, 34zl

~polec bliskich / 2012-04-20

dzwonili do mnie ze chca dac nagrodę z umową na rok za 1zł, bo juz 150zł sie nazbierało, powiezdialem, zeby zadzwonic jak bedzie 250zł to zastanowie się, nazbierało sie 300zł w miedzyczasie zmieniłem numer na złoty za 49zł w salonie, nagle sie okazuje, ze nie ma nagrody dla mnie :)dzwonie zglaszam i przyjmują zgłoszenie, po 3 tygodniach dzwonie pytac, mowią ze nie ma jeszcze odpoweidzi, zeby za tydzien dzwonić, dzwonie za 2 tygodnie kolejne :) a tu dupa nie ma takiego zgłoszenia heheh no mają mistrza ostrzegam przed podpisywaniem umowy z play przez 12lat z erą nie miałem takich wałków jak z nimi, a nie chce mi się pisacb o reklamacji od podpisania umowy w play skladalem moze z 20, na pytanie dlaczego do miesiaca nie odostalem odpowiedz, dlaczego mnie zablokowali skoro nie powinni bo reklamacja w toku powiedzieli ze nie wiedzą, pytam kto wie nik, on moze przyjąc zgłoszenie hehehale zgloszneie juz przyjmowali mowię, on ze nic nie poradzi, to mowię, ze może do wajsa zadzwonić trzeba a konsultant ze w takim przypadku proszę zadzwonic :) do piero pismo do UKE zalatwiło sprawęumowa się konczy za pare miesięcy i wracam do ery
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

cena

Wady

same poza ceną

Extra informacje

2 lata prawie

~Masakra / 2012-04-20

reklamacje nie uwzględniają, powinno odpisac na zgłoszenie telefonicznie pisemnie, nie robią tego olewają klienta, ale takei metody w dzisiejszych czasach, nie partolić się, zgłaszać do UKE wszelkie niescisłości, dopiero wtedy reklamacje uwzględniają
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

cena

Wady

obsługa klienta, brak uznawania rekalamacji olewanie klienta sciemnianie na infolinii

Extra informacje

1rok

~raf / 2012-04-20

Wszystkich chętnych którzy chcą sobie w Play zrobić większy transfer 4 Mb OSTRZEGAM WIELKA ŚCIEMA z 1MB w standardzie zakupiłem usługę do 4MB i mam niecałe 2MB teoretycznie 4Mb .Po zareklamowaniu transferu uzyskałem odpowiedź powalająca na kolana cytuję "w usłudze nie ma nigdzie napisane że to będzie cały czas 4 MB tylko do 4MB a może to być 2MB i to jest wg Play ok może jak jest dużo użytkowników to transfer jest słabszy'' więc kupujesz usługę w której oprócz wydanej kasy nic więcej nie dostajesz bo żeby to naprawdę coś było to jest tylko fikcja.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

wydana kasa

Extra informacje

usługa za 10 zł przez 30 dni

~Aka / 2012-03-21

Niestety, coś z tym Internetem jest nie tak. Na prędkość nie mogę narzekać, bo teoretycznie jestem poza zasięgiem, a działa całkiem fajnie. Z tym że pojawiają się sktraszne kłopoty z limitem. W zeszłym miesiącu wyskoczyła mi informacja, że zostało mi mniej niż 1GB. Po dokładnie dwóch godzinach i dziesięciu minutach, podczas których tylko i wyłącznie przeglądałam strony (choć przez więkoszść czasu nie korzystałam z Internetu) dowiedziałam się, że zostało mi mniej niż 250MB. 31minut później luźnego przeglądania stron od czasu do czasu dowiedziałam się, że zużyłam cały mój limit. W tym miesiącu, po 10 dniach dostałam sms-a, że został mi 1GB. W gry nie gram, oglądam seriale, ale w tym miesiącu wyjątkowo mało. Nie ma szans, aby to wszystko poszło.WadyNiestabilna szybkośćKłopoty z limitem
Cena
Niezawodność
3.00
Zalety

Wady

Niestabilna szybkośćKłopoty z limitem

Extra informacje

~dragonite / 2012-03-18

Jak się ma taki problem jak ty to się zgłasza sprawę do UKE a nie czeka aż się sprawa sama załatwi.

~chuba / 2012-03-14

Porażka po całej linii. Prędkość 1,3 kB, chociaż płacę za 4MB :)Obsługa klienta próbuje zbywać klientów jak tylko się da. Odradzam tego dziada. lepiej dołożyć parę groszy i mieć internet który działa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

wysoka cena w porównaniu do szybkości, obsługa klienta

Extra informacje

3 lata

~Elizabette / 2012-03-13

Odradzam wszystkim ten internet, szybkość jest tragiczna (sprawdzana w kilku miejscach, na 2 rożnych modemach), co chwile gubi zasięg, rozłącza.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

cena (choć nieadekwatna do jakości usługi)

Wady

- jakość połączenia- ciągle traci zasięg- nie da się spokojnie pracować

Extra informacje

od 2 lat (abonament 39 Pln)

~endi65 / 2012-03-09

mam to cos od roku troche w domu i w pracy prubuje sie tym czyms poslugiwac w trakcie pracy na komputerze wylancza sie internet slaby zasieg a przesyl pozal sie boze nie polecam najgorszemu wrogowi dajcie sobie spokoj z pley-em
Cena
Obsługa klienta
2.00
Zalety

nie ma

Wady

mnostwo

Extra informacje

zbyt dlugo za ta jakosc za duzo

~666 / 2012-02-10

Nie polecam nikomu tej pseudo-usługi.Skusiłem się niską ceną , ale szybko zrozumiałem jaki to błąd , co chwila zaniki prędkości , działania , a nocne ściąganie prawie niemożliwe ze względu na systematyczne rozłanczanie.Po prostu horror .Obsługa klienta wszystko olewa , zwalając winę na mnie że niby mam uszkodzony laptop ( laptop jest nowy 6-miesięczy, na gwarancji).Jeszcze kilka miesięcy muszę się przemęczyć z tą kulą u nogi. Ludzie trzymajcie się z daleka od tego !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50

~Maciek / 2012-02-04

Witam, nie polecam tego internetu nikomu, nawet masochiście. Niedługo kończy mi się umowa z tym pseudo-operatorem. Mam umowę Play Online 5 gb, raz po wykorzystaniu ~3 GB wysłali mi wiadomość, że zostało mi 500 mb, po zgłoszeniu tego, dostałem wiadomość, że limit został wyczerpany całkiem. Mają klientów w du*ie, i to głęboko. Internet od nie dawna jest tak wolny, że można płakać. Nie mogę nawet ściągnąć pliku o wadze 2 mb, bo po 5 sekundach pobierania internet gubi zasięg.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

od biedy cena, chociaż wolę dopłacić kilka złociszy i mieć solidny internet.

Wady

można wymieniać i wymieniać.

Extra informacje

16 msc, ~49zł / msc

~tadeow3 / 2012-01-28

wszystkim zainteresowanym kupnem internetu w play ze względu na cenę szczerze odradzam, nigdy nie osiągniecie satysfakcji z korzystania z niego, przez krótki czas będzie działał lecz wkrótce spowolni tak że odechce się wam taniego internetu,mieszkam w mieście wojewódzkim więc to nie wina zasięgu ani sprzętu lecz sieci play.

~andgold / 2012-01-27

Przeszedłem z Plusa do Playa. Przeniesienie załatwili szybko. Wziąłem najniższy abonament. Chciałem bez internetu ale wcisnęli mi go na siłę, bo niby innych opcji nie było. Poinformowano mnie jedynie, że w każdej chwili mogę z niego zrezygnować. Sprawe załatwiałem przez internet i dopiero po otrzymaniu faktury zobaczyłem, że muszę zapłacić haracz 48 zł za podłączenie internetu , którego w ogóle nie chciałem. Ten punkcik w umowie był tak ukryty, że musiałem poświęcić kilka godzin na jej czytanie, żeby to znaleźć. Oczywiście o takim haraczu nie było żadnej wzmianki w ich ofertach i nikt z obsługi klienta, podczas kilkukrotnych rozmów , mnie o tym nie poinformował. Sa jeszcze inne haczyki na wyciągnięcie kasy, takie jak pobieranie należności za dodatkowe bonusy, które po jakimś czasie się kończą , a niezorientowany klient nie wyłączy tej usługi. NIE POLECAM PLAYA
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Bartosz Nowakowski / 2012-01-27

Moja przygoda z Play na szczęście dobiegła końca. Przy smartfonach radze uważać na aktualizacje pobierane same przez internet. Rzeczą która irytowała mnie niesamowicie jest zasięg, po prostu straszliwy! w metrze? hahahaha dobre sobie. Szczerze nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

dużo darmowych minut

Wady

zasięg

Extra informacje

2 lata

~Variograv / 2012-01-20

To internet mobilny i o tym nie zapominajmy. Prędkości na poziomie 1.2-2.8 mbps do najgorszych jak za tą cenę (59 zł/mieś) nie należą, dodam że mam stary modem i to może być przyczyna, bo przyznali mi limit prędkości 4 mbit/s + limit dl/up 19 gb, to całkiem nieźle, ogólnie to najlepszy ISP z jakim miałem do czynienia (porównuję też z DSL, radiówkami i kablowymi), był czas że psioczyłem (krótki) bo był czas gdy słabo działało, teraz jest już lepiej.No i jeszcze jak sobie uświadomię co by było gdyby nie Play - czyli 1 gb/60 zł/mieś. - a tak było i długo nic się w tym względzie nie zmieniało, to cieszę się, że jest taka firma, która dostarcza mobilny internet w normalnych cenach, mam nadzieję, że nie zniknie z rynku bo wtedy wróci monopol i drakońskie limity i ceny, pamiętajmy o tym, zanim będziemy "jechać" po tej firmie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

stabilność, szybkość (na miarę mojego modemu), obsługa klienta, dobre podejście do "starych" użytkowników (w porównaniu do konkurencji - która realizuje politykę "jak już cię mamy to cię skroimy")

Wady

przydałoby się LTE, przydałoby się czasem, żeby działało lekko szybciej niż 512 kbps (tyle w największym natężeniu ruchu czasem bywa - ale to sporadycznie)

Extra informacje

3 lata

~monik16 / 2012-01-18

Obsluga klienta znacznie sie poprawila.Co do internetu pierwsze 7 dni probne super zasieg,chyba sygnal byl z kosmosu.Teraz co drugi,trzeci dzien dzwonie do playa-powod brak sygnalu.Wadyslaby internetok.6mcy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

Wady

slaby internet

Extra informacje

ok.6mcy

~Waldur / 2012-01-11

WitamChciałbym się z Wami wszystkimi podzielić tym co mnie spotkało przy rozwiązywaniu umowy za Internet w PLAY. Jako, że umowa wygasała mi w połowie listopada 2011, a ja nie chciałem jej przedłużyć to we wrześniu 2011 poszedłem do punktu obsługi PLAY w Blue City celem rozwiązania umowy (wiedziałem, że umowa winna być wypowiedziana przynajmniej na miesiąc przed jej zakończeniem).W punkcie obsługi podpisałem dokument potwierdzający rozwiązanie umowy i byłem przekonany, że cała sprawa jest załatwiona.Niestety w grudniu otrzymałem fakturę za Internet, co wzbudziło mój niepokój (przecież umowa miała być już dawno rozwiązana). Zadzwoniłem, więc pod *500 i dowiedziałem się, że rzeczywiście zarejestrowali chęć zgłoszenia rozwiązania umowy, ale nie otrzymali dokumentu z punktu obsługi w Blue City potwierdzającego rozwiązanie umowy.W związku z powyższym rozwiązanie umowy nie nastąpiło. Pracownik Call Center polecił mi abym ponownie poszedł do tego punktu i wyjaśnił sprawę. Zrobiłem dokładnie jak mi polecono.Gdy byłem w punkcie w Blue City poproszono mnie o ponowne wypełnienie prośby o rozwiązanie umowy, tak też zrobiłem. Oczywiście tym razem poprosiłem o kopię tego dokumentu w razie dalszych komplikacji.Następnie otrzymałem oficjalne pismo z dnia 09.12.2011r. z PLAY z informacją, iż umowa zostanie rozwiązana, z przeprosinami za zaistniałe nieprawidłowości i z prośbą o kontakt z Call Center celem wystawienia faktury korygującej. Ponownie zrobiłem tak jak mi powiedziano i 22.12.2011r. zadzwoniłem pod *500 z prośbą o wystawienie faktury korygującej. Tym razem byłem przekonany, że sprawa już jest zakończona i że już nie stracę więcej czasu na wyjaśnienie przedmiotowej, kuriozalnej sytuacji.Jak możecie się domyślać…myliłem się. 08.01.2012r. PLAY wyłączył mi połączenia wychodzące. Zadzwoniłem, więc ponownie pod *500 celem wyjaśnienia tej przeklętej sprawy. Jak się dowiedziałem sprawa jest rozpatrywana od 22.12.2011r. i jako, że zaległa FV nie jest opłacona połączenia wychodzące zostały zablokowane. Na nic zdały się moje tłumaczenia. Pracownik Call Center polecił, aby zapłacił zaległą FV, a jak sprawa zostanie rozpatrzona pozytywnie, to ewentualnie kwota nadpłaty będzie odjęta od mojej przyszłej FV za telefon.Powiedziałem, że absolutnie nie zapłacę tej faktury, że cała ta sytuacja jest kuriozalna. Ja wykonuję dokładnie to co PLAY mi każe, a w zamian za to mam blokowane połączenia wychodzące. Ponadto jak mam wierzyć pracownikowi Call Center, jak poprzednio kilkukrotnie byłem informowany, że wszystko jest załatwione, a jak się później okazywało nic w tym kierunku nie zostało zrobione.Reasumując, mam nadzieję, że moja opinia wpłynie na szybsze zajęcie się moją sprawą. Zależy mi na czasie, gdyż od 3 dni nie mogę korzystać z telefonu za który płacę. Sugeruję, abyście zawsze brali kopię dokumentów z PLAY, gdyż pracownicy firmy są niesłowni, a przebieg informacji wewnątrz firmy jest zatrważający. Nie ukrywam, że czuję się zażenowany poziomem obsługi klienta w sieci PLAY. Jestem klientem firmy od 3 lat, zawsze opłacałem FV w terminie, a w zamian za to firma odpłaca mi się takim numerem. Uważajcie na PLAY i przy rozwiązywaniu umowy monitorujcie sprawę na bieżąco, jeżeli nie chcecie mieć wyłączonego numeru, tak jak to jest w moim przypadku.PozdrawiamWaldek
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

w terści

Extra informacje

3 lata

~użytkownik Play Online / 2012-01-10

Witam, jestem abonentem Play już ponad dwa lata. W tej sieci korzystam tylko z internetu, z którego jestem bardzo zadowolona. Internet jak na mobilny jest dość szybki, obecnie jest to w moim przypadku prędkość ok. 3 Mb/s. Ponadto korzystam także z e-faktury do której zawsze mam dostęp poprzez konto na Play24. Na zgłaszane przeze mnie problemy czy to mailowo czy przez Play24 zawsze uzyskiwałam wyjaśnienie fakt, że może nie zawsze były to korzystne dla mnie rozwiązania ale każda taka odpowiedź dawała mi wskazówki jak postępować w przypadku wystąpienia podobnych problemów w przyszłości.Jeśli natomiast chodzi o odpowiedzi konsultantów to nie tylko konsultanci Play udzielają "interesujących" odpowiedzi na zgłoszenie. Np. mam telefon w mixplusie zgłaszam reklamację, że została mi naliczona dwukrotnie opłata za pakiet internetu w telefonie oczywiście uzyskałam odpowiedź, która odrzucała w całości moje zgłoszenie więc napisałam odwołanie, które o dziwo zostało rozpatrzone na moją korzyść. Nawiązując do wcześniej opisanych kwestii dochodzę do tylko jednego wniosku, że w Biurze Obsługi Klienta pracują tylko ludzie tacy sami jak wszędzie w związku z czym także mają prawo do błędów i pomyłek.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

~Niezbyt zadowolony. / 2012-01-09

Duch tego internetu przejal kontrole nad moim cialem kiedy wystawialem ocene za cene. Nawet na tym probuja zrobic mnie w konia. Oczywiscie jeden, bo minusowych liczb brak.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Wciaz brak, chyba, ze idzie nauczyc sie tego specyficznego oddzialywania albo pomachac modemem kontrahentom przed nosem i wmowic im kupno wiekszej ilosci towaru, tak jak przed chwila zahipnotyzowano mnie.

Wady

Duzo. Oj duzo.

Extra informacje

Dwa miesiace prawie, wciaz i niezmiennie. Za zlotowke. Lecz.. zreszta, spojrz post nizej.

~Niezbyt zadowolony. / 2012-01-09

Witam.Od miesiaca jestem uzytkownikiem uslugi Play Online na jakims ich niby najlepszym modemie,do 2 mb. Nie znam sie specjalnie na tych sprawach ale tak zachwalali w salonie, ze to niby 2 mb, ze zawsze dziala, sprawdzili w moim regionie zasieg i co? Perfect! No wiec kupilem (wcisneli mi niewiadomo po co jakis pakiet smsow za 40 zl prawie mimo, ze ani slowa nie bylo o tym, no ale podpisane - moje). Odpalam sobie ten net, chwila pracy na googlu - drrryn - limit wyczerpany (10 giga). Byl 7, 10 byl okres rozliczeniowy, dzwonie. Mowia mi, ze to 10 bedzie dopiero od dziesiatego ale moga mi za darmo na te 3 dni wlaczyc usluge jakas (zaplacilem za nia 40 zl jak okazalo sie krotko po 10 kiedy przyszla 1faktura - wtf? kilka dni uzytkowania netu i faktura na 140zl!!!!! :D) ze niby wyzeruje sie dziesiatego i bede mial swoje 10 giga, a net przez 3 dni bedzie dzialal i nic nie bede placil. Swietnie! Biore! Dzieki! (dlatego 5 za obsluge klienta, skoro potrafia wyru... takiego cwaniaka jak ja i to z usmiechem na ustach to musza byc naprawde dobrzy). No ale odpalam w koncu ten net, usluga podlaczona, dziala. Muli to, muli tamto. Cmd/ping onet.pl -t i ZGROZOOOO. 300, 400, 1078 (zapamietalem te liczbe), 300, 400, i tak w przedziale 100-700 ze skokami w gore. No coz, 7 sekund opoznienia - nie mozna nawet pomazyc zeby w cos pograc chociaz Pani w salonie taaaaaak zachwalala - mozna ogladac filmy, grac, "Dzialac w swiecie". Cytat, powaga, dzialac w swiecie, ostre co? ;) No to dzwonie ponownie, znow piateczka za obsluge klienta, bo rozmawiajac z kobieta czulem sie jakby ktos mi robil loda, milo, przyjemnie, z satysfakcjonujacym finalem PRAWIE. Ladnie przeprosila za kobiete w salonie ale stwierdzila, ze oni nie gwarantuja 2mb, tylko transfer do 2mb. W rzeczywistosci cos kolo 1mb u mnie mimo swietnego zasiegu itd itd. Powiedziala tez, ze naprawde rzadko zdaza sie zeby transfer byl pelen i UWAGA, zalezy to tez od tego ile osob na raz korzysta w moim rejonie z playa. Niby maja nadajniki z kilku innych stacji, a tu prosze, klops. I tak bieda. Pozostaje mi wiec meczyc sie z tym badziewiem do czasu wygasniecia umowy, bo bylem zbyt glupi zeby poczytac najpierw opinie w internecie zanim wzialem ten szajs. NIE POLECAM. Nawet jezeli to jedna z najlepszych telefonii komorkowych w Polsce (telefony u nich sobie cenie, prowadze firme, mam 2, nigdy nie bylo problemu) to jednak z internetem syf i nedza! Nie dajcie sie zrobic w konia!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Brak :D

Wady

Za duzo zeby pisac.

Extra informacje

Prawie 2 miesiace, za zlotowke ale przez klamstwa i sciemniactwo place prawie 150 zl miesiecznie.

~grzechu / 2012-01-09

Internet mobilny używany jako stacjonarny (nie ma innej opcji w mojej sytuacji) także oceny w porównaniu do mojego poprzedniego operatora ( UPC- internet kablowy, 10Mb/s).Moja opcja:- transfer 20 Gb + nocny transfer za free (24-9)- prędkość do 4 mbit/s- cena 59zł (promocja dla abonentów) + 9zł aktywacja + 1zł modem Huawei e173Miejsce użytkowania:Obrzeża Kielc, os. Dąbrowa. ok. 2km do nadajnika z którym łączy się modem. Działanie:Podłączenie bez zewnętrznej anteny wewnątrz domu jedno rodzinnego. Poziom sygnału ok. od:-95 dbm do: -85dbm, jakość ok. od 30% do 75%.Przeglądanie stron nie stanowi problemu praktycznie zawsze. Czasami w godzinach szczytu (godz. 16-20) lekko muli. Poza tymi godzinami strony otwierają się ok. Pingi 60-300. Zależy jak leży, nie ma regułyPrędkości. Prędkość, że tak można powiedzieć stała to 1mbit/s. 4 mega raczej nie osiągale. 2-3 mega idzie ale niestabilnie, często spada i rośnie. Mobilność. Po Kielcach jeżdżąc samochodem można bez problemowo korzystać.Podsumowując nie jest to szybki internet. Działa dość stabilnie nie rozłącza się. W punkcie obsługi nie walą w HA i nie obiecują kokosów. W porównaniu z internetem z sieci kablowej UPC gdzie prędkości do 10Mbit/s są w 95% przypadków osiągalne Play nie jest to rewelacja ale z braku laku może być. Do podstawowych rzeczy jest OK, ściąga się coś gorzej ale nie ma też jakiejś tragedii.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Cena, nie oszukują bardzo..., Strony www chodzą bez problemu

Wady

Jak na mobilny pod miastem jest OK. Jak na stacjonarny raczej kiepsko

Extra informacje

1 miesiąc

megdom / 2011-12-22

WITAM WSZYSTKICH KTORZY MAJA LUB ZECHCA MIEC JAKAKOLWIEK STYCZNOSC Z FIRMA PLEY.MNIE NIE BYLI WSTANIE PRZENIESC NUMERU Z ORENG PRZEZ 30 MIESIECY (TO NIE ZART).JAKIEKOLWIEK PROBY DOWIEDZENIA SIE CO JEST PRZYCZNA KONCZYLY SIE ZALECENIEM NAPISANIA PISM NA KTORE RACZYLI ODPOWIEDZIEC DOPIERO PO 3 MIESIACACH I TO PO INTERWENCJI UKE.ZAPROPONOWALI ZAPLACENIE ZALEGLYCH FAKTUR ZA NIEWYKORZYSTYWANY,GLUCHY NUMER I ODSTAPIENI OD OPLATY SPECJALNEJ W ZAMIAN ZA...NOWA UMOWE.POCZYM SIE PRZYCZAILI I PO PARU MIESIACAH ZNOWUSZ ZARZADALI OPLATY SPECJALNEJ.UKE TO BEZNADZIEJNA INSTYTUCJA KTOREJ ROLA JEST UDAWANIE ZE PROBUJ POMOC ,A TAK NAPRAWDE POSREDNICZY W PRZEKAZYWANIU NAWET BEZSENSOWNYCH ODPOWIEDZI(''PO 15 MIESIACACH NIE JESTESMY WSTANIE STWIERDZIC CO JEST PRZYCZYNA TEGO STANU RZECZY'')ZERO PRZYZWOITOSCI,PRZEPROSIN,CZY ETYKI(CIEKAWE CZY PANI EDYTA GLOGOWSK-KOZIEL KIEROWNIK BACKOFFICE MIALA TEN PRZEDMIOT NA STUDIACH?)JAWNE LAMANIE PRZEPISOW UNIJNYCH.PO CO TE MILIONY WYDAWANE NA REKLAME JAK BRAK KLASY ZA PARE STOW?CIEKAWE CO NA TO PAN PREZES I AKCJONARIUSZE P4? P.S.W DALSZYM CIAGU Z UPOREM BEDE INFORMOWAL WSZYSTKIE MOZLIWE INSTYTUCJE I PORTALE SPOLECZNOSCIOWE ...
Zalety

B R A K

Wady

TANDETA BEZ KLASY...

Extra informacje

OD 10.06.2009,''ZA FRAJER''

~Erwin211 / 2011-12-20

Korzystam z Play online , w trakcie dnia aż do 24 nie mam problemów z połączeniem , transfer nawet ok.Mam włączoną usługę nocnego transferu bez limitu (24-9) , lecz niestety modem się sam wyłącza automatycznie w określonych godzinach - przed 1 i 2..Gdyby to było jednorazowe , zrozumiałbym ale kilka dni pod rząd???Cwaniactwo , czy marny operator??Myślę że jedno i drugie!Jedno jest pewne..Świadomy praw konsumenta będę się starał o unieważnienie umowy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Duży limit danych za dobre pieniądze

Wady

uniemożliwiające pobieranie nocne rozłączanie modemu , marna i, niedoszkolona obsługa w punktach sprzedaży , w ręcz nieświadoma przysługujących mi promocji??!!

Extra informacje

2 lata , 1 zł

~Niezadowolonaa / 2011-12-17

Internet nie dość, że drogi to wykrzesać zniego jakąś prędkość to marzenie. Do tego okres rozliczeniowy jest od 9 do 10 kazdego miesiac. Ja podpisując umowę 9 trzy dni później dostałam rachunek na pełną kwote korzystania za cały miesiąc. W salonie nie dano mi kopii umowy. Wada jest taka, że płacę za 2mb/s a mój "szybki internet" potrafi działac max 0.5... (Przykład: Pobierając plik wilkości kilka Gb przez całą noc -dodam mam darmowy transfer nocny - ściągnęło mi się zaledwie 200Mb). Jakość rozmówn na Skype jest koszmarna. Internet się czesto rozłącza, a modem nagrzewa do wysokic temperatur.
Cena
Niezawodność
Parametry
1.33
Zalety

Dostępność

Wady

Prędkość, jakość, oglny system działania firmy Play

Extra informacje

~ja1566 / 2011-12-12

Banda oszustów i naciągaczy.Kupiłem zestaw startowy prędkość do 1MB po zainstalowaniu pracował do 0,4 MB,oczywiście mogłem za niewielką opłatą 10 zł zwiększyć prędkość do 4MB i tak też zrobiłem.Niestety prędkość internetu nie wzrosła w porywach do 0,5MB,ale co najciekawsze w tym wszystkim PEŁNY ZASIĘG HSPA FUL OPCJA.PO zarejestrowaniu numeru na ich stronie opisałem całą sytuację w zakładce zgłoszenia.Oto ich odpowiedż"dziękuję za zgłoszenie dotyczące prędkości transmisji danych, które otrzymałam za pośrednictwem strony internetowej 24 października 2011 roku.W odpowiedzi uprzejmie informuję, że zgodnie z Regulaminem świadczenia UsługTelekomunikacyjnych przez P4 sp. z o.o. dla Użytkowników, § 9.3., przed wniesieniemreklamacji oraz rozpatrzeniem przez nas zgłoszenia wymagającego ingerencji w kontoKlienta, Użytkownik powinien dokonać Udostępnienia danych w dowolnym PunkcieSprzedaży.Lista dostępnych placówek znajduje się na stronie internetowej:http://internet.play.pl/maps/shopsProszę pamiętać, aby zabrać ze sobą dowód osobisty i numer PUK.Po tej czynności proszę o ponowny kontakt z Obsługą Klienta. W korespondencji zwrotnej pomocne będzie powołanie się na numer powyższego zgłoszenia (36420103) oraz zawarcie informacji na temat hasła abonenckiego, jak i numeru telefonu, którego dotyczy sprawa.W razie dodatkowych pytań lub sugestii zapraszam do kontaktu za pośrednictwem infolinii 790 500 500 bądź *500 (z numeru Play), poczty elektronicznej pod adresem: [email protected] lub poprzez stronę internetową.Z poważaniemPatrycja Kobuskonsultant back office ds. obsługi klienta
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~jano / 2011-12-10

Prawie miesiąc temu skusiłem się na promocyjny zestaw PLayOnline na kartę (bo korzystam dorywczo z neta) z modemem Huawei e173u-2 i zestawem startowym za 129zł. Wcześniej pożyczyłem od znajomego modem i wypróbowałem u siebie. Parametry były ok, więc zamówiłem. Przesyłka przyszła po tygodniu i co najważniejsze- z używanym i BRUDNYM modemem !!!! Była oryginalnie rozpakowana w folię Play, więc cokolwiek miało by się stać z nim (podmiana), stało się w PLayu. Już po rozpakowaniu pudełko modemu sprawiało wrażenie starego i zakurzonego. Od razu podniosło mi się ciśnienie, jak zobaczyłem że jest ze starszej wersji E173. Miałem dostać nowszą wersję E173u-2 . Plomba zabezpieczająca wieczko była przerwana. Po wyciągnięciu modemu okazało się że że obudowa jest brudna jakby przez rok ktoś nosił go w kieszeni spodni!!!! Na obudowie modemu, także był numer starej wersji E173. Ponieważ miałem już doświadczenie z pleyem i ich pogardliwym dla klienta zachowaniem, próbowałem sie dodzwonić do Obsługi klienta , ale mnie od razu zbyli mówiąc że jedynie droga mailową takie sprawy. Postanowiłem go uruchomić i napisać email. Po zdjęciu obudowy okazało się że w środku jest nadrukowany numer modelu E173u-2, czyli z jakiegoś powodu musieli mu założyć obudowę z innego, starszej wersji. W "Promocji" mają jakieś SKŁADAKI UŻYWEK O CZYM NIE PISZA W ŻADNYM MIEJSCU NA STRONIE PRZEDSTAWIAJĄCEJ PROMOCJĘ , ANI W REGULAMINIE PROMOCJI !!! A co z odpowiedzią na email ze skargą , w którym posłałem im nawet zdjęcia brudnego modemu? Minął miesiąc i cisza, nabrali wody w usta i nawet "przepraszamy" sie nie doczekałem. napisałem im , że jeśli nawet wciskają w promocji używane modemy, to chodziarz zadali by sobie trud wyczyszczenia obudowy. Totalne zakpienie z ludzi. TAKI JEST PLAY !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Że w ogóle działa.

Wady

Pogarda dla klientów i tak ustawiony system obsługi by łatwo można było się odciąć od skarg, bo komu się chce zgłaszać do rzecznika praw klienta.

Extra informacje

1 mc. 129zł

~vika / 2011-12-06

... nieprzedstawianie mu wszystkich regulaminów. Suma sumarum koszty dużo wyższe nie u innych operatorów. zawsze dochodzą jakieś opłaty o których gdzieś w ich pokrętnych regulaminach ukryją drobnym maczkie. Uważać. Jeżeli nie chcesz stracić nerwów tylko rozmawiać omijaj Playa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

barak

Wady

obsługa, regulaminy, nie doinformowaniae klienta, bardzo słaba jakość połączeń itd itp

Extra informacje

ok pół roku

~andrzej / 2011-11-28

W centrum Lublina nie ma neta cały czas przerywa straszne dziadostwo dobrze że wziołem pre paid :)oże tu są same negatywne opinie ale ja sprzwdzałem w kilku miejscach w PLi jest podobnie
Cena
Niezawodność
Parametry
1.33

~balaatzen37 / 2011-11-20

Deklarowana w umowie (przedłużenie) prędkość to do 2 MB. Tymczasem otrzymuję do ok.03 MB,a najczęstszym komunikatem jest "przekroczono limit czasu oczekiwania". Normalne korzystaniez internetu nie zawsze jest możliwe. Przed przedłużeniem umowy i deklarowanej prędkości do 1MBrzadko miałem jakieś problemy. Za taką jak obecnie prędkość internetu 49,-zł to nieporozumienie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Cena,ale za deklarowaną prędkość.

Wady

Prędkość

Extra informacje

od 26 pażdziernika 2011

~skurwol / 2011-11-04

Cóż pisać, play online to totalna porażka. Zdecydowanie odradzam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wszystko.

Extra informacje

2,5 roku

~toto25 / 2011-10-07

u mnie na warmi i mazurach internet smiga 4 mb/s ping 60 ms czasem 133ms nie narzekam mam limit 3GB na karte i jakos nie widze zastrzezen co do tej firmy nocami sciagam bez limitów do 9 .00 rano polecam playa :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

dobry zasieg

Wady

wysoki ping czasami

Extra informacje

mam go grubo 6 mc internet na karte 9 zł :)

~arnold / 2011-10-04

firma ktora powinna przestac istniec to ze weszla na rynek to wielkie nie porozumienie nigdy juz go n ie wezme i nie polecam nikomu
Zalety

Wady

Extra informacje

nigdy juz go n ie wezme i nie polecam nikomu

~mkcafe4 / 2011-10-02

od kilku miesiecy męczę się z korzystania z telefonu w PLAY, ciągle gubi sieć mimo że na telefonie jest na full . Podczas rozmowy sygnal zanika , to jakaś niedorozwinięta sieć . NIKOMU nie polecam, zostalo mi kilka miesięcy i robię wypad to innej .Ostrzegam każdego kto chce tam przejść !!!!!!!!!!!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

może cena....?

Wady

zasięg , rozwiązywanie problemów

Extra informacje

kilka miesięcy i o tyle za dlugo

~Kupiłem ten "internet" / 2011-10-01

HMm jeden z najgorszych internetów jakie są w Polsce chcąc coś ściągnąć musze iść do [email protected] internetowej bo z tym internetem niemam szans ! Czekam tylko jak mi umowa minie i wywale przez okno ! Radze nie kupujcie tego internetu bo czeka was zawód .
Zalety

nooo da się połoczyć czasami.

Wady

-mała prędkość.-często się rozłącza .-mały sygnał ,nawet w mieście .

Extra informacje

mam go 2 lata kupiłem go za 49zł /m

~skywalker / 2011-09-19

Chciałbym przybliżyć wszystkim jak funkcjonuje spółka Play:) jestem, a raczej byłem klientem tej spółki przez 2 lata. Myślę, że nie warto przytaczać tutaj wszystkich problemów i kłopotów, które stwarza kontakt z jej przedstawicielami. Zrobiło się to już nieco nurzące i skomplikowane. Ponieważ organy państwa, w tym UKE, UOKiK i rzecznicy konsumenta nie wykonują prawidłowo swoich funkcji klienci muszą sami się bronić. Szczerze to sądzę, że gdyby UKE i UOKiK nie było nic by się nie zmieniło:) Nadal panowałoby swoiste "eldorado" spółek telekomunikacyjnych. Zatem po co wydajemy pieniądze na tych urzędników?:) Mam nadzieję, że ten wpis pomoże niektórym osobom podjąć decyzję o wyborze spółki telekomunikacyjnej. Poniższe wydarzenia rzeczywiście miały miejsce:). Myślę, że na podstawie moich doświadczeń mogę przedstawić kilka zasad obsługi klienta, które obowiązują w spółce Play:):1. Konsultant nie powinien mieć żadnej wiedzy dotyczącej prawa cywilnego i nie powinien rozumieć o co pyta klient. Jeżeli konsultant rozumie co mówi klient należy udawać, że nie ma pojęcia. Jeżeli rozmowa dojdzie do takiego etapu, iż dalsze udawanie konsultanta jest absurdalne, konsultant powinien powiedzieć, że nie ma uprawnień do wykonania danej czynności. Jeżeli klient zapyta o osobę uprawnioną, konsultant powinien odpowiedzieć, że nie wie i nie może się dowiedzieć, kto ma takie uprawnienia.2. Należy mówić, że wszelkie pisma od klientów zostały zgubione. Szczególnie zaleca się zagubienie pism niekorzystnych dla spółki Play np. o rezygnacji z przedłużania umowy. Po żadnym pozorem, nawet jeżeli klient przedstawi pisemne dowody odebrania pisma nie należy przyznawać, że pismo jest w posiadaniu spółki Play.3. Należy również mówić, że w systemie nie ma informacji o rozmowach telefonicznych, które klient odbył z klientem. Jeżeli klient zagrozi podaniem do sądu można ewentualnie powiedzieć, że rzeczywiście nagle nagranie rozmowy lub nawet pismo odnalazło się w systemie.4. Należy zawsze mówić i pisać, że klient ma rację i że taka sytuacja więcej się nie powtórzy. Szczególnie zalecane jest przepraszanie klienta za zaistniałe błędy. Powyższe nie ma żadnego znaczenia, ponieważ po zakończeniu rozmowy nadal można udawać, że pisma zostały zagubione, a w systemie nie zostało zarejestrowane nagranie rozmowy. I nadal można swobodnie powtarzać błędy i wypaczenia. 5. Należy "gubić" również informacje o niekorzystnych dla spółki Play pismach przesłanych klientowi np. o uznaniu żądań klienta za zasadne i zobowiązaniu do wypłaty odszkodowania. Podobnie jak wyżej, takie pisma nie mają żadnego znaczenia i można jak każde inne pismo zwyczajnie je zgubić. 6. Faktury należy wystawiać klientowi nawet jeżeli uznamy jego roszczenie:) Jeżeli zapłaci to przecież płaci dobrowolnie. Jednakże jeżeli nie zapłaci dobrowolnie to zawsze można pozwać do sądu. Życzę przyjemnego wybierania:) I życia na naszym telekomunikacyjnym "Dzikim Zachodzie":)))) Szczególnie gorąco pozdrawiam spółkę Play oraz dzielnych urzędników z UKE i UOKiK, którzy jak wiadomo dbają o interesy konsumenta dzień i noc:))))
Zalety

nie zauważyłem:)

Wady

Powyżej:)

Extra informacje

2 lata

~bart / 2011-09-11

Mam Playa od roku (10 GB z własnym modemem). Korzystam głównie w Warszawie. Dopóki się nie ruszam z Wawy, dopóty nie mam żadnych zastrzeżeń do jego działania - zasadniczo ma obiecywaną prędkość (do 1Mb/s), nie zrywa połączeń. Przez rok nie miałem powodu, żeby kontaktować się z obsługą. Dlatego ocenę w tym zakresie wystawiam za kontakt przy zawieraniu umowy.Natomiast dla osób, które podróżują, Play się nie nadaje z uwagi na brak zasięgu. Podczas wyjazdów korzystam z iplusa w komórce. Teraz się zastanawiam, czy z uwagi na wyższą deklarowaną prędkość i większy zasięg w ogóle nie przenieść się do plusa - znieśli limity prędkości.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

stabilność połączenia w Wawie

Wady

mały zasięg

Extra informacje

1 rok, za 45,37 zł miesięcznie

~qrhan / 2011-09-09

Niestety pod każdym względem Play swoich klientów ma głęboko w duszy , jestem pewny że to jest koniec naszej współpracy- powód kłamstwo Play co do zapewnień i chwalenia się o prędkości internetu , rzeczywistość to 10 % !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

cena i okres umowy

Wady

prędkości

Extra informacje

3 lata

~piter182 / 2011-08-30

Nigdy wiecej play online, czekam do grudnia i spier....Najlepsze jest to ze jak go kupilem to przez pol roku bylo zaje...a teraz jak mi sie konczy umowa to przestaje dzialac, nerwicy mozna dostac z takim netem.Dobrze ze w domu mam z kabla, bo inaczej porazka, psychiatryk jak nic!!!!!!!Limit 5 giga, przy takiej predkosci to bym go nie wykorzystal przez ROK!!!!Play =syf, wrogowi nie polece nawet!!!!!
Cena
Niezawodność
Parametry
3.00
Zalety

Tylko to ze jest w miare tani jestplusem, chociaz w T-mobile jest teraz fajna oferta 49 zeta za 7 GB

Wady

Extra informacje

~zanetakama / 2011-08-22

My podpisaliśmy umowę na 18 miesięcy, zasięg od początku był znikomy.Doradzano zakup anteny, też poprawy nie było. Po rozmowach telefonicznych i poradach udzielonych przez obsługę techniczną poprawiało się na 3 dni. Po kilku miesiącach i paru kolejnych dniach bez internetu, zażadaliśmy pisemnie zerwania umowy. A tu zdiwienie, przecież nikt się nie skarżył? A rozmowy zawsze były nagrywane!!! Pewnie to jest też naciąganie klientów ... Po paru listach udało się umowę rozwiązać. Mieliśmy tylko oddać w punkcie sprzedaży modem! Ale tam go nie chcieli przyjąć ;) Pomne, że abonamet trzeba było opłacać nadal. Play straszył przecież oddaniem sprawy do sądu! Po jakimś czasie dostaliśmy zminusowane faktury i nic po za tym, ani telefonu, ani adresu, ani żadnego tłumaczenia, co z tymi fakturami. Na pytanie o pieniądze, miło pan zapytał o numer konta, lecz nikt niczego nadal nie oddawał. Okazało się, że trzeba poprosić pisemnie! Zwykła prośba o oddanie nadpłaconych pieniędzy też nie pomogła - zbyt mało informacji. Więc podajemy wszystko od nowa, dokładne imię i nazwisko, dokładny adres, dokładny pesel, dokładny numer konta bank., dokładna nazwa banku itd. na wszelki wypadek podaliśmy też numer buta i stan cywilny. MAŁO!!! Trzeba jeszcze udowodnić, że płaciliśmy ten abonament ;) ODRADZAMY PLAY ONLINE!!!! Jutro też dzwonimy do rzecznika, rok prosimy o swoje pieniądze, dłużej już nie dajemy radę! Wadyzdecydowanie - jeden wielki minus
Zalety

Wady

zdecydowanie - jeden wielki minus

Extra informacje

~:) / 2011-08-20

mam internet play 10GB od 18 miesięcy i nie narzekam. zasięg przeważnie powyżej 70%. stronki dość szybko się otwierają, ze ściąganiem są czasami problemy.u mnie w punkcie obsługa jest bardzo miła i sympatyczna, zawsze wszystko mi wytłumaczyli.czytając inne opinie naprawdę jestem w szoku, bo gdybym wcześniej je przeczytała napewno nie wieła bym internetu w play. jak dla mnie maja bardzo dobrą ofertę wiec we wtorek idę przedłużyć umowę.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

tani

Wady

Extra informacje

~wombaty3 / 2011-08-19

Internet ten mam od wczoraj, pomimo wyjątkowo prostej obsługi jak mnie zapewniali męczyłem się pół godziny żeby to zaczęło działać a raczej ruszać się jak wóz z węglem w moim przypadku internet 7gb niestety mogę pomarzyć o jednoczesnym słuchaniu radia internetowego i przeglądaniu stron www, co gorsza za każdym włączeniem komputera nie da się połączyć od razu tylko muszę odinstalować program i zainstalować ponownie i wtedy może zadziała, narazie na 7prób internet działał dwa razy i liczę że do końca wypisania tej opinie będzie działał dalej, szczerze nie polecam, plus dla play za miłą obsługę ale internet to porażka.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Chyba żadnych

Wady

Duuuuuużo !

Extra informacje

kupiłem go wczoraj, naszczęście można oddać do 7dni.

~bokser955 / 2011-08-09

No niestety ale internet w play to największe nieporozumienie i wyrzucenie pieniędzy w błoto!Może i jest i w miarę tani ale kiedy się go zacznie używać no to ręce opadają i krew zalewa.Moja babcia jest szybsza chociaż już bidulka ledwo chodzi!Nie polecam go nikomu a znajomym odradzam.Tragedia!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Ciężko znaleźć

Wady

Wolny,wolny i jeszcze raz wolny!

Extra informacje

rok

~szilan / 2011-08-09

ciągłe zrywanie połączeń , sygnał słaby całymi dniami nie mogłem się połaczyć obsługa klienta porażka mam do wykorzystania 10g wykorzystuję 0,9 g choć ciągle próbuję ,szkoda nerwów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

nie ma

Wady

pełnol

Extra informacje

17 mca

~uwaga / 2011-08-02

z operatorem sieci PLAY w maju 2009 r zawarłem dwuletnią umowę telekomunikacykną w abonamencie. W kwietniu 2011 r. z zachowaniem 1 miesięcznego okresu wypowiedzenia umowy złożyłem rezygnację. Głównym powodem rezygnacji z dalszej współpracy był zły zasięg. Na koniec czerwca 2011 r dostałem faktórę do zapłaty mimo że umowa powinna być zakończona.1 lipca 2011 r w punkcie PLAY złożyłem reklamację . 30 lipca udałem się do przedstawiciela PLAY z zapytaniem dlaczego nie dostałem odpowiedzi na reklamację okazało się że odwołanie jeszcze jest rozpatrywane ponieważ operator ma do 30 dni czas na udzielenie informacji wobec czego zgłosiłem jeszcze jedną reklamację. 1. sierpnia otrzymałem kolejną fakturę za kolejny miesiąc. ponownie udałem się do punktu z prośbą o wyjaśnienie niestety bezskutecznie. Osoba obsługująca rozkładając ręce poinformowała mnie że nejest w stanie nic zrobić i że mam czekać na odpowiedż z centrali. W dniu dzisiejszym otrzymałem telefon od operatora sieci "miła Pani " oznajmiła mi że zostanę podany egzekucji z tytułu niezapłaconej faktury. z rozmowy wynikało że umowa niezostała wogóle rozwiązana mimo że mam potwierdzenia przyjęcia rozwiązania umowy, składanych odwołań i reklamacji. Jutro udaję się do Rzecznika praw konsumenta a jak trzeba będzie sprawę skieruję na drogę sądową.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

słaby zasięg

Extra informacje

2 lata

~ader / 2011-07-23

dopoóki nie wystapi jakis problem.Kontakt bardzo utrudniony-sposób załatwiania beznadziejny a obsługa "problemu"w salonie chamska i bez profesjonalizmu.Czyli,jak kupujesz to OK.Jak się pojawi problem to załatwienie go tylko z nerwami!Odradzam.Skończy mi się umowa i zabieram zabawki.13msc
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Wady

Extra informacje

13msc

~ader / 2011-07-23

dopuki nie wystapi jakis problem.Kontakt bardzo utrudniony-sposób załatwiania beznadziejny a obsługa "problemu"w salonie chamska i bez profesjonalizmu.Czyli,jak kupujesz to OK.Jak się pojawi problem to załatwienie go tylko z nerwami!Odradzam.Skończy mi się umowa i zabieram zabawki.13msc
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Wady

Extra informacje

13msc

~kasiaczek2 / 2011-07-21

ja ogolnie czasami tylko narzekam mialam wczesniej plusa i to byla porazka musialm ciagle zminiac miejsce laptopa by zasieg zlapal. mam playa 4 miesiace i nie narzekam tylko czasmi bo nie laptop czasami modema nie znajdzie ale to wina podejzewam laptopa. balam sie brac w playu bo czytalam opinie ale jesten jako taka zadowolona. ogolnie place za neta 39 zl i mam 3 g nie zawsze starcza wiec trezba czasami dokupywac. szybkos tez mozliwa. jak ktos wspomnial o wlaczaniu i rozlaczaniu interneta to przeciez normalne w modemach. ja mam na abonament moze temy normalnie chodzi :D bo o karcie slyszalm ze tam 1g na 2 tyg czy cos i njie mozna chyba dokupywac nie mam pojecia Wadynie zawsze czyta modem4miesiace
Zalety

Wady

nie zawsze czyta modem

Extra informacje

4miesiace

~kaszan12 / 2011-07-16

zawarłem umowę na 18 mies., w obonamencie 39 zł.wszystko ładnie pięknie, przy podpisywaniu umowy.Na początku działał znośnie, po miesiącu ledwo co go łapię (zrywa się połączenie kilkanaście razy dziennie), a jak ściągałem darmowe programy to nie miałem możliwości sprawdzenia, ile kosztuje np.kod dostępu do programu, który ściągałem za darmo i skasowali mnie 2 razy po 30zł/ kod-to play działał bez zażutu, później było jakieś zapytanie-nacisnąłem ok, i następne 20zeta w plecy. smsy mia być darmowe, a trzeba płacić , abonament za miecha z góry.chyba pizdnę opłacanie i zrezygnuję z ich usług.
Zalety

nie ma

Wady

play to ściema

Extra informacje

~zły / 2011-07-07

internet bezprzewodowy odbiera dobrze w centrum miasta i w centrali playa, w pozostałych częściach Warszawy to dno i wieczne urwania sygnału. jedyne co mogą mi polecić jak nie mogę się połączyć, to to, że trzeba odinstalować i ponownie zainstalować modem. jak ktoś się chce w to bawić po kilka razy w tygodniu to play jest dla niego. dno.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

w miarę tani

Wady

częsty zanik sygnału w obrębie miasta stołecznego

Extra informacje

właśnie kończy mi się umowa, hura.

~stach / 2011-07-03

18 dni chodził bez zarzutu a teraz to badziewie żałuję podpisania umowy i szukam wcześniejszej możliwości rozwiązania! może ma ktoś podpowiedź?
Cena
Parametry
1.00
Zalety

działa przez okres próbny

Wady

niedopracowany system który powinien być darmo a nie za 50 zeta/m-c

Extra informacje

miesiąc

~aska_0424 / 2011-07-01

PLAY to absolutna porażka!!! Jednego dobrego słowa na temat internetu nie mogę powiedzieć...nie ma zasięgu,łączy dosłownie godzinami a jak już połączy to zrywa...Reklamacje nie są rozwiązywane po 60dni choć mają na to 30,rozmowa z konsultantem to załamka bo każdy następny mówi coś innego a zerwanie umowy to dopiero prawdziwa droga przez mękę... Play powinien płacić odszkodowania za zszargane nerwy swoich klientów ::)) Dla swojego dobra nie bierzcie internetu w play bo szkoda słów!!!Po co płacić za coś czego tak naprawdę nie ma
Zalety

żadnego plusa tylko minusy

Wady

baaaaardzo dużo.....

Extra informacje

12

~Mike / 2011-06-30

Play on line ( ale Na Kartę,broń Boże pchać się w abonament). Mieszkam ok. 7 km za Szydłowcem i o dziwo zasięg mam na 4 z minusem, ale te ciągłe przerwy. W maj-czerwiec byłaawarja nadajnikaDokładnie miesiąc naprawiali. Jest OK. 5 Emaili wysłałem do BOK aby się dowiedzieć o powód awariiBOK jest bardzo niekompetentny o takie bzdury mnie pytali: sze. dł. z GPS-u; nr. Umowy, nr. zgłoszeniaMimo że pytanie było: Brak zasięgu w Szydłowcu. Dopiero za 6 razem napisali że jest awarja w Szydłowcu.Pozdrawiam Mike.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

Niska cena

Wady

Zasięg- przerwy

Extra informacje

2 lata za 20 PLN

~bart / 2011-06-30

mam ok miesiąc od zawarcia umowy miałem problem z limitem w 3 dni zużyłem 11Gb jednak przy nie rozrzutnym stosowaniu jest ok nie wiem jak na lapkach ale na mym blaszaku zasięg mam 66-90%także ale na dłuższą mete nie polecam mam umowę na 18msc i będe na pewno zmieniał
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

Nocny transfer duża szybkościcena dokupienia transferułatwa instalacja

Wady

Mały zasięg gdzie nie gdzie

Extra informacje

1 miesiąc za 1zł

~klient play / 2011-06-29

cenowo-rewelacja. Jeśli chodzi o zasięg to tak jak w orange, plus era- w dziurze brak sygnału. Ceny, ceny i jeszcze raz ceny. Oferta biznes dla firm 3 a nawet 4 krotnie tańsza niz stare sieci.Obsługiwała mnie młoda osoba, profesjonalista jednym słowem, odpowiedział kompetentnie na każde pytanie- a było ich sporo. Tym bardziej że póżniej wszystko było zgodne z jego słowami. Pozdrawiam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Ceny taryf biznesowych !!!!

Wady

brak

Extra informacje

3 lata, tanio

~iwonadpdpdpdp / 2011-06-27

nie kupujcie tego dziadostwa naprawde wiecznie brak zasiegu wiecznie rozlacza ciagle problemy ah brak slow naprawde ne polecam!!!
Zalety

zanych!!!

Wady

wszystkie

Extra informacje

nie wiem ale dosc dlugo

~Jerzy / 2011-06-24

Nie polecam zawierania umowy z PLAY -ONLINE18 zawarlem umowe w Salonie na PLAY na internet na okres probny rozwiazalem umowe po 3 dniach z powodu braku zasiegu w Salonie zostalem poinformowany ze zaplace 1 zl lub 9 zl . Jakie bylo moje zdziwienie jak otrzymalem fakture za okres 3 dni na kwote 18 zl 52 gr .swiadczy to tylko ze w Salonach pracuje osoby nierzetelne i nieuczciwe przestrzegam aby uwaznie zawierac umowy z PLAY

~Tom / 2011-06-24

To jest dramat jak tylko skończy mi się umowa to niech nawet nie dzwonią o przedłużenie bo ich wyśmieję,trzeba go rozłączać a potem znowu połącz ,żeby chodził po prostu katastrofa!!!,nie bierzcie bo będziecie płakać!!!!
Zalety

żadne

Wady

wszystko

Extra informacje

4 miesiące

~igi231 / 2011-06-19

Jeśli ktoś ocenia Playa powyżej 1 to jest kompletnym bezmózgiem.Play rozłącza się średnio 15 razy dziennie i ma katastrofalnie niski zasieg i jaośc połączenia poprostu to dno dna dnien jeśli chciałbyś to kupić to najpierw BARDZO MOCNO WALIJ SIE MŁOTKIEM W SWÓJ ZAKUTY ŁEB
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nic

Wady

WSZYSTKO

Extra informacje

2.5 roku 45 zł

~michaasz / 2011-06-14

Równie dobrze możnaby nazwać go internetem stacjonarnym. Na trasie kolejowe Warszawa Poznań zasięg jest tylko w czasie postoju (i pobytu pociągu) w okolicach Warszawy, Kutna, Konina i Poznania.Czyli w sumie jakieś 15-20 minut z całej podróży trwającej około 3 godziny!WadySłaby zasięg!!!3 dni - 500 zł (499)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

Słaby zasięg!!!

Extra informacje

3 dni - 500 zł (499)

~dianaaaa / 2011-06-13

Płacę abonament 45 zł za Internet Online, jako klient sieci Play, do tego muszę miesięcznie doliczać koszty 10 złotych za płatne rozmowy z konsultantami, gdyż internet się nie łączy, około 10 razy w miesiącu nie mam dostępu przez kilka godzin, nawet cały dzień, gdyż "trwają prace modernizacyjne satelity",dodam, że mieszkam w centrum Wrocławia, a moja praca wymaga stałego dostępu do sieci. Moja frustracja sięga granic, płacę za coś, czego nie mam. W umowie jest wyraźnie napisane, że firma Play zobowiązuje się do dostarczania Internetu 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę i ewidentnie nie wywiązuje się z umowy. Co z tego, że niby mają najtaniej, chociaż doliczając rozmowy z konsultantami i straty związane z pracą, ten Internet kosztuje mnie majątek ! Oczywiście moja reklamacja po miesiącu nadal nie rozpatrzona "mam się uzbroić w cierpliwość"Z całego serca NIE POLECAM !!!!Wadybrak dostępuod stycznia
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

brak dostępu

Extra informacje

od stycznia

~aga / 2011-06-06

Obsługa w salonach Play jest beznadziejna i nie obchodzi się z klientem tak, jak należy. Mam telefony z Play 2 lata i ciągłe kłopoty. Zapłaciłam faktury 2 dni przed terminem płatności na poczcie i z tego powodu, że platność z poczty idzie dwa dni robocze, poszłam do salonu Play, żeby przefaksować potwierdzenie wpłaty. Pracownicy zaczęli mi tłumaczyć, że nie trzeba wysyłac tego potwierdzenia, bo jest jeszcze czas i na pewno nie wyłączął telefonów. Po namowie pani zgodziła się na przesłanie faksu. Nie dała mi żadnego potwierdzenia, ponieważ stwierdziła, że jak się wysyła fax z ich punktu to nie dają takiego. Kiedy przyszłam do domu nie dostałam informacji, że dziękują za dokonanie wpłaty,a zawsze taką dostawałam.Pomyślałam, że może póżniej dostanę potwierdzenie, ale nic. Oczywiście telefony wyłączyli. Po rozmowie telefonicznej okazało się, że żadnego potwierdzenie nie wysłano. Czyli wynika z tego, że pani w punkcie mnie oszukała z uśmiechem na ustach.Poza tym mam cągłe problemy z tą siecią. Umowy mam podpisane na inną kwotę a faktury przychodzą na inne. Zgłaszam reklamacje i ciągle nikt nic nie wie. Jestem bardzo niezadowolona z tej sieci i z utęsknieniem czekam na dzień, w którym skończy mi się umowa. Już na pewno nie chcę mieć z Play nic wspólnego.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75

~olek / 2011-06-05

3 tyg mam w domu internet play na kartę, modem NOKIA i wszystko gra (KRAKÓW).3 tygodnie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

Wady

Extra informacje

3 tygodnie.

~Henryk / 2011-05-31

Jestem u operatora PLAY e taryfie firmowa 50. Płacę miesięczny abonament w wysokości 53,zł. Mój rachunek za m-c kwiecień 2011r to 397,52 zł. Mój telefo połączył się Internetem w ciągu 2-ch dni 398 razy ściągnął 66Mb danych co kosztowało mnie 344,22 gr. Moje trzy reklamacje do Play zostały odrzucone i został wyłączony telefon. Jako powód tych połączeń według operatora –„mogło być spowodowane aktualizacją oprogramowania” ale nie było, gdyż telefon posiada oprogramowanie kwietnia 2010r. Wiem od konsultanta, że 500-złotowe rachunki za przesył danych nie są rzadkością. Brak słów.

~tomcz20 / 2011-05-30

Potwierdzam opinie tutaj zamieszczone. Ta sieć to totalna porażka i oszukiwanie klientów przez telesprzedawców. Już od dwóch miesiecy ta chora sieć rozpatruje moją reklamację i ciągle to samo " sprawa skierowana do działu, który ma odsłuchac rozmowy) i nikt nic nie wie. Ciągle powtarzam to samo i za każdym razem słysze tylko"prosze czekać" Oczywiscie faktury wystawiają i rób co chcesz. Ta sieć to naprawdce porażka i dzisiaj żałuję że zrezygnowałem z starego operatora.Zasieg - porażka nawet w KAtowicach jest problem z połączeniem.
Zalety

Ładny bajer i to wszystko

Wady

Fatalna obsługa i co najgorsze wprowadzanie klientów w błąd.

Extra informacje

ponad rok

~skywalker / 2011-05-29

Odradzam korzystanie z usług tej spółki. Na każdym kroku trzeba bardzo uważać, ponieważ nieustannie chcą wprowadzić klienta w błąd. Już na początku umowy poinformowano mnie, że otrzymam zniżkę. Później okazało się, że nie otrzymam. Pani, która w imieniu Playa popisywała umowę z uśmiechem powiedziała, że najwyraźniej popełniła błąd. Potem było podobnie. Zresztą pracownicy Playa nie rozróżniają wypowiedzenia umowy od jej zerwania:) Kiedy chciałem wypowiedzieć umowy, byłem straszony wysokimi karami za jej zerwanie:))))) Nie wypowiedziałem wyłącznie dlatego, że wyjeżdżałem z Polski i raczej nie opłacałoby się przyjeżdżać na rozprawy sądowe. Oczywiście w przewidzianym terminie poinformowałem pisemnie spółkę, iż po zakończeniu umowy nie zamierzam dalej korzystać z usług Playa. Pismo oczywiście zostało prawdopodobnie celowo zagubione. Musiałem zrobic to powtórnie- oczywiście mam potwierdzenia nadania, ale Play udaje, że nie dostrzega tego. Było również wiele innych drobnych niedociągnięć. Obsługa jest fatalna. Nikt nic nie wie, nikt za nic nie odpowiada:) to powinno być ich hasło reklamowe. Choć przyznam, że jeden z pracowników był wyjątkiem. Bardzo kompetentny i widać było, ze starał się coś zrobić. Ale mam wrażenie, że było to raczej wynikiem indywidualnego podejścia do swojej pracy. Nie wróżę tej osobie długiej kariery w tej spółce. Wolę zapłacić kilka złotych więcej niż później zastanawiać się co jeszcze wymyślą pracownicy Playa. Oferta może wydaje się korzystna, ale jeżeli uwzględni się liczne koszty (np. koszt opłat za dodatkowy miesiąc, fikcyjne promocje) wynikające z celowych działań spółki to okazuje się, że chyba lepsze warunki oferują inni operatorzy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

wprowadzanie klienta w błąd, obsługa beznadziejna - w przypadku problemu stosują strategię - "nie wiem" albo "nie jestem upoważniony do podejmowania takiej decyzji (oczywiście nie wiadomo kto jest), permanentnie gubią wszlekie pisma, strasznie wysokimi karami - nieuzasadnione, ale większość ludzi nie zdaje sobie z tego sprawy.

Extra informacje

18 miesiący

~x_bodzio / 2011-05-27

Więc tak - aby było jasne z góry piszę ,że nie stoję za żadną z firm udostępniającej jakiekolwiek usługi internetowe ,hostingowe eccetera....Postaram się byc obiektywny w tym opisie nie jak większość osób piszących: "Badziewie ,nie ma co brać,słaby zasięg itp" To są ludzie "dewoty ze straganów" i aby się nie rozpisywać nie warto ich nawet czytać.@I dzień chodzisz po sklepach szukasz internetu radiowego. Masz 3 opcje WIFI ,KABEL ,3G/4G komórkowa. Szukałem długo najtańszy był play (nie ma co dyskutować chyba ,że chcecie tracić czas na porównywanie tych kolorowych folderów) ja szukałem różnic w umowach ukrytych cennikach na stronach więc jeszcze raz piszę ,że play ma najtaniej licząc za 100kB odebranych danych.@Aby się nie bawic wziąłem z modemem opcję >>Play Online All Inclusive@Teraz pytanie z modemem czy bez.>>> Bez modemu macie 49zł x 12miesiecy = 588zł >>>Z modemem macie 59zł x 12miesiecy = 708zł Więc za 120 zł macie już modem z gwarancją ect ,pisze bo znowu wielcy fachowcy od opinni piszą aby brać bez. Więc zastanówcie się czy warto z allegro w razie jak coś nie wyjdzie to odsyłać na allegro + przesyłka ect... A tu macie gotowe rozwiązanie a modemy dają sprawdzone.....w razie czego macie punkty play aby wymienić ....@Podpisanie umowy: oczywiście jak zawsze miło i tak dalej jak to przy podpisywaniu tego typu umów ale: 1.Przeczytać umowę ,chociaż pani sprzedawczyni patrzy Tobie głęboko w oczy uspokajając ,że dokonujesz najlepszego wyboru :-)2.Nie brać żadnych sms-ów czy czego tam oferują (doliczono mi te 60 smsów niby darmowych)3.Kupić jak mają antenkę na pasmo 3g koszt nie więcej niz 50zł ze złączem pasującym do wybranego modemu.Na antenkę poprosić paragon (i odrazu zapytać czy można zwrócić zazwyczaj mozna )bo może nie byc potrzebna.@Instalacja modemu: prosta jak cep ,wkładasz w usb i wyskakuje okno z programem playa. W linuxsie jest zabawy bo heuwei modemu czasami nie chcą sie podporządkować ale to nie ten temat.U mnie nadajnik oddalony jest o jakieś 2km w sumie to 3 i chyba też podobne odległości.....ale bez anteny okazało się (w garażu) ,że mam mniej niz 2 kreski poziomu a sygnał na poziomie -110;-117db. Podłączamy antene (ja kupiłem gotową jakąś dookólną firmy krzak) i szukamy najlepszego sygnału od tego zależy czy będziecie narzekać czy NIE.Włączamy w aplikacji playa MENU/NARZEDZIA/DIAGNOSTYKA zakładka STAN SIECI gdzie mamy parametr RSSI podawany w decybelach.Mozna przyjąć za w miarę -95db łapie spokojnie HSPA na 3 poziomy....jeśli łapniecie ok80db to macie juz lux. Ale nie stety przy braku wykorzystania łącza automatycznie modem przęłącza nas na wolniejsze pasmo więc musimy podtrzymac nasze HSPA:uruchom/wiersz poleceń i wpisujemy w konsoli:ping -t -l 256 onet.pl (adres jaki chcecie) Teraz modem Wam juz się nie przełączy jeśli już - zmniejszyć wartość>>> ping -t -l wartość w bajtach/s onet.pl@Uruchamiamy speedtest2.com albo speedtest.net i mierzymy mi wychodzi przy RSSI -98dB HSPA 3 kreski zasiegu: ping w okolicy 100 download 1,20 do 2,4Mbit/s dane ściąga z prędkością 240-260kbajtów/s ZAWSZE oczywiście przy powyżej podanych parametrach jednak istnieje pewien mankament otóż :wystarczy przesunąc antenę w kilka różnych miejsc oddalonych dosłownie 20cm od siebie pinki jak i cały download/upload leci na łeb na szyje. Powtórne ustawienie w stosunku do RSSI ok -95db i smiga aż miło..Dodam jeszcze ,że będąc na wsi oddalonej o 20km od jakiegokolwiek nadajnika PLAY udało mi sie złapać sygnał 112db pokazywało 2 krechy HSPA uruchpomione na linuxsie. Transfer utrzymywał się na poziomie ok200kbajtów/s. Więc dla tych co mieszkają na wsi: NIE jest tak ,że u Was to nie będzie działać po to macie te 7 dni na przetestowanie ,wystarczy dokupić antenę i wtedy sprawdzac....Durnowatością ze strony play jest ograniczenie przpustowości po wykorzystanym limicie danych. Trzeba go dokupić za 10Gbajtów jest to 40zł (w miarę przystępna cena) jednakże nikt z mądrych adminów PLAya nie pomyślał ,że internauci będą go chcieli dokupić przez serwis online....i tu się pytam jak ???? jeżeli strona ładuje mi się pół godziny przy transwerze 20kbit/s totalne barany to wymysliły !!!Więc trza pilnować wykorzystanego transferu. Następny mankament: modemy całkiem nieźle ale w "kioskach playa" nie można od tak sobie wybrać ich bo mają zazwyczaj tylko jeden model. Więc trzeba albo do salonu playa albo przez neta ale jak jesli internet dopiero kupujemy :-) kretyństwo totalne ze strony całego usługodawcy komórkowego i internetowego jakim jest PLAY to się nazywa oferta ?? chyba raczej "pomyłka".więc internet playa polecam dla osób ,którzy chcą pościągać nieco większe pliki , pooglądać filmy online lecz nie polecam tego rozwiązania dla osób wymagających "sztywnego" łacza o określonych nie zmiennych parametrach jak i dla osób nie obytych w kwestii różnych rodzajów łącz internetowych ze względu na to ,że w tej wersji musimy mieć nie co doświadczenia i z komputerem i troszkę technice by prawidłowo łapać porządny sygnał....Pozdrawiam[email protected]
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Najtańsza oferta ,łatwy w obsłudze ,dość wysoki download

Wady

Limit transferu ,potrzeba dodatkowej anteny zewnętrznej.

Extra informacje

3 miesiące ,59zł x 12miesięcy

~Mikitello / 2011-05-27

Internet PLAY - jedna wielka ściema.A największa - to ta ich mapa zasięgu.Po wielu rozmowach usłyszałem, że zasięg jaki gwarantują to zasięg oznaczony na ich mapach jak "wewnątrz budynku" a pozostały to taki - cytując klasyków - "chwyt marketingowy" - słowem kłamczuszki...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

cena

Wady

brak zasięgu, niekompetentna obsługa

Extra informacje

3 miesiace

~skywalker / 2011-05-20

Uwaga na sieć Play. Wielu klientów nawet nie zdaje sobie sprawy jakie metody stosują. Wprowadzają w błąd przy podpisywaniu umów, nie udzielają żadnych informacji - 90% pracowników mówi, że nie wie, albo nie może podejmować takic decyzji. A pytanie: a kto może zwykle jest odpowiedź: nie wiem. Wypowiedzenie umowy także jest bardzo trudne i ryzykowne. Jedynym wyjściem jest w praktyce droga sądowa. Zresztą pracownicy Playa nie odróżniają wypwiedzenia umowy od jej zerwania. Dla nich to to samo. Na koniec kiedy wysłałem powiadomienie o tym, że po wygaśnięciu umowy nie będę korzystac już z ich usług (taki obowiązek nakłada na klientów Prawo telekomunikacyjne) to zgubili moje pismo. Jak najdalej od Playa. Ta spółka ma jeden cel: oszukać klienta na jak największą sumę pieniędzy. Ostrzegam

~Adam Simer / 2011-05-03

Czy nie wychodząc z domu, w biały dzień, można zostać oszukanym? Wydawać by się mogło, że nie jest to możliwe. Nie wiem jak odpowiedzieć na to pytanie, ale jedno wiem, nie trzeba wcale się starać by zmarnować sporą kasę. Wystarczy podpisać z play umowę. Obiecano mi 4 mbit. Ja rozumiem, ja naprawdę rozumiem że to prędkość do 4 mbit, ale czy prędkość na poziomie 64 kbps (przy ściąganiu to około 5-7 kB/s) mieści się w przedziale DO 4 mbit, ano mieści się, pytanie tylko czy mieści się w granicach przyzwoitości tak oszukiwać ludzi? Odpowiedźcie na to sobie sami.Właśnie wywaliłem 59 złoty i będę przez najbliższy rok wywalał tyle za niedziałający internet.No cóż, a Ty drogi czytelniku zanim popełnisz ten błąd pomyśl kilka razy, abyś nie wylądował tutaj z podobną opinią, marketerzy z play Ci tego nie powiedzą, że mając internet w play będziesz marzył nie o tym, by prędkość była w megabitach, ale aby przekroczyła chociaż 128 kilobitów, tak, właśnie będzie.W dużym mieście, w stolicy, czy w innym mieście.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

mógłbym pisać o plusach, ale dziś nie jest prima aprillis

Wady

obsługa, prędkość, rozłączanie, dno

Extra informacje

59 złoty

~edd / 2011-05-01

W końcu tacy częściej chcą wyrazić swoja opinię. To normalne, ja też szukałem miejsca z opiniami o play online bo właśnie ciężko mnie denerwować zaczął. Ale przeraziłem się, bo mimo wszystkich nerwów tak źle jak ludzie tu piszą to nie mam. Fakt, że niekiedy transfer spada i oscyluje w granicach 0-60 kbps, ale to sporadycznie się zdarza, nigdy nie miałem problemów z otwieraniem poczty, a pliki mi ściąga przyzwoicie - 40-90 KB/s. Rozłącza się? Może 2 razy w tygodniu. Zdarzył mi się dzień, że co 15 minut się rozłączał przez kilka godzin, a kiedy działał to wyciskał max 20-30 kbps, ale to było przez kilka godzin więc pewnie awaria. Co do programu pokazującego pobrane dane to prawda - zaniża strasznie, ludzie z obsługi klienta sami to przyznają. Kiedyś zostawiłem sobie na ostatni dzień okresu rozliczeniowego 300 MB - jakież było moje zaskoczenie kiedy po nocy, podczas której mnie w domu nawet nie było, włączając internet okazało się, że limit został wyczerpany.Jednak 10GB za 40zł to dobra opcja. 3 lata
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Wady

Extra informacje

3 lata

~ona / 2011-04-28

Podpisałam umowę 4 kwietnia i już mam problem. Okres rozliczeniowy miałam od 4 do 19 kwietnia - środki pieniężne w ramach złotówek w abonamencie do 19 kwietnia-19 zł- no ok. Ale od 19 kwietnia do 19 maja- 45 zł. A przecież przenosiłam numer i przez pierwsze 3 miesiace powinnam płacić tylko 19 zl. Poszłam do salonu, Pani w szoku, przejrzała umowę i stwierdziła, że coś jest nie tak... i zacznie się droga przez mękę... Są mili tylko przy podpisywaniu umowy...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00

~Kork999 / 2011-04-28

Witam jestem od nie dawna posiadaczem internetu od play . Taryfa 99 ,prędkość 4 mb tak jak mówili ,mieszkam w Warszawie ,pozdrawiam Polecam !!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

dobra Prędkość w porównaniu do ceny

Wady

brak

Extra informacje

15 dni

~Patryk / 2011-04-24

Dla tych co maja problemy z transferem, zasiegiem itp. Trzeba troche ruszyc makowka. Kupicie sobie antenke na allegro za 30zl i nie bedziecie miec problemow z niczym.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

-wszystko ok

Wady

-trzeba dokupic antenke jak sa problemy

Extra informacje

rok

~użytkownik209 / 2011-04-20

Nie radzę rozpoczynać współpracy z tymi oszukańcami. Robią przekręty z umowami, szczególnie przez telefon, potem niczego już nie można odkręcić. Ich telemarketerzy celowo wprowadzają w błąd.Najgorszy operator na rynku.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadnych, kuszą niskimi cenami, ale później cię 10 razy okradną

Wady

podstępne zawieranie umów, niemożność uzyskania kompetentnej uczciwej informacji

Extra informacje

2lata

~Polak / 2011-04-14

Obsluga klienta to banda tumanów
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Fajne telefony

Wady

Sprzedawcy w punktach oszukuja by wcisnac telefon ( zawyżaja parametry telefonów).

Extra informacje

12 mc koszt to 1800zl

~piotrek123 / 2011-04-13

Mam go juz ponad rok, na poczatku bylem zadowolony, dziwilem sie tym którzy narzekali na Pleya... no ale teraz sam mam masakre, transfer slaby, filmu na YT juz sobie swobodnie obejrzec nie moge, zasieg jest dobry a internet zamulony jak woda w Wisle. Nie polecil bym znajomemu bo az wstyd! czekam do grudnia i koniec, dziekuje dobranoc. Bede testowal Era czy Plusa, nie wiem zobacze :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

tylko i wylacznie cena

Wady

Wolny, poza miastem moze nie byc zasiegu, to ma byc moblnosc?

Extra informacje

Ponad rok, 45 zl

~tru / 2011-04-05

przewaznie w 3 tyg.zżera mi caly limit a potem do konca mięsiaca jedna strona otwiera mi sie tyle co reklama na polsacie.niby cena kusi,ale co z tego.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25

~ROBERT / 2011-04-05

PODPISAŁEM UMOWĘ W PLAY NA INTERNET! BYŁO SŁODKO I KOLOROWO , CAŁKOWITY KOSZT TO TYLKO ZŁOTÓWKA KTÓRA PANI ZABIERA W SALONIE I NIE DAJE ZADNEGO POKWITOWANIA. JAK JUZ PODPISAŁEM UMOWĘ POWIEDZIAŁA MI ZE RACHUNEK PRZYJEDZIE NA 10 ZŁ. PYTAM SIĘ DLACZEGO SKORO NA UMOWIE JEST ZE CAŁKOWITY KOSZT TO ZŁOTÓWKA KTÓRA DAŁEM PANI! ONA NIESTETY NIE WIE! MAŁO TEGO INTERNET NIE WYSTARTOWAŁ A PANI TWIERDZI ZE TO PRZEJŚCIOWE PROBLEMY I ZE MAM CZEKAĆ. NA TESTY MIAŁEM 7 DNI POCZYM ODDAŁEM WSZYSTKO PO 6 GDYŻ NIC NIE DZIAŁAŁO. NAJWIĘKSZE ZDZIWIENIE BYŁO KIEDY DOSTAŁEM FAKTURĘ. 1 ZŁ DO ZAPŁATY KTÓRE DAŁĘM JUŻ PANI W SALONIE+ USŁUGI TELEKOMUNIKACYJNE 9,36+ USŁUGI INTERNETOWE 10,53 + JESZCZE JAKAŚ OPŁATA, CO DAŁA MI RAZEM 19,89 ZŁ DO ZAPŁATY. PYTAM SIĘ SKĄD SIĘ TO WZIĘŁO? NIE MAM POJĘCIA I NIE CHCE MIEC NIC WSPÓLNEGO JUZ Z TYM OPERATOREM . PRZESTRZEGAM WSZYSTKOCH PRZED SIECIA PLAY!

~ps.piotr / 2011-04-01

Czy może mi ktoś wyjaśnić dlaczego play online na kartę został z ograniczeniem prędkości do 1Mbita/sek. Mam modem dokladnie taki jak w ofercie abonamentowej więc widzę HSPA+ i ograniczenie do 1 Mbita/sek.i ani mniej ani więcej.Pewnie tak zostanie bo w ofercie na kartę sprzedają starsze modemy.W pakietach internetowych jest oczywiście ponad 3Mbity/sek w centrum Warszawy.Jnternet jest abo tani albo dobry . Dobry to tylko w iPlus lub w blueconnect ale podobno tylko w Warszawie.IPlus to około 5Mbit/sekprzy HSDPA Blueconnect do 10Mbit/sek HSPA+ w Warszawie i na kartę również nie ma ograniczeń.WadyDalej zbyt wolny w porównaniu z Iplus i Erą
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Wady

Dalej zbyt wolny w porównaniu z Iplus i Erą

Extra informacje

~piotrg / 2011-03-30

UWAGA na play online !!!!!!!Raporty o wykorzystanych MB w interfejsie playmobile.pl są nieaktualne i wprowadzają w błąd.Miałem zużyte powyżej 1 GB, a system mi pokazywał mi 0,7 GB. Za przekroczenie pakietu 1GB o 0,3 GB (w sumie zużyłem 1,3GB prze błąd raportowania) wystawili mi fakturę na 1330 zł. Oczywiście w regulaminie jest napisane że sprawdzać trzeba smsem, ale kto nie ma czasu analizować regulaminów to da się nabrać i o to przecież im chodzi.Ostrzegam zatem innych.Przy okazji na trasie PKP Warszawa - Katowice o połączenia nie ma co nawet marzyć :(
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

j/w

Extra informacje

~niezadowolona / 2011-03-21

Korzystanie z internetu Play jest tragiczne. Naprawdę trzeba być bardzo cierpliwym, cały czas się rozłącza, strasznie długo wczytują się strony. Jedyną zaletą jest cena. Mieszkam w centrum Warszawy a zasięgu często nie ma. Teraz wiem że lepiej zapłacić więcej i przynajmniej można normalnie bez nerwów korzystać z internetu. NIE KUPUJCIE INTERNETU W PLAY.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

cena

Wady

wszystko oprócz ceny

Extra informacje

2 miesiące

~Paweł / 2011-03-11

Mam od 1,5 roku na początku było ok transfer 700 do 1024kb/s a teraz strasznie 30-450 to maksymalny transfer czasem pojawi się na kilka sek. 1024 dodatkowo bardzo często zanika transfer nawet przy pełnym zasięgu i chwilę po tym rozłącza modem średnio kilka razy na godzinę jedyna zaleta to cena. Stanowczo wszystkim radzę dobrze się zastanowić przed podpisaniem umowy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

poza atrakcyjną ceną brak

Wady

cała reszta

Extra informacje

~użytkownik / 2011-03-11

Zwykłe strony jeszcze jakoś wejdą - chociaż z ładowaniem poczty bywa czasami problem.Kilka dni prób żeby zalogować się na PLAY24, wysyłają ponaglenia płatności a nie ma jak sprawdzić numeru faktury bo tak działa PLAY24 lub PLAY ONLINE - żenada.Coś w tym jest - na początku było lepiej, chyba chwyt z bezpłatnym wypróbowaniem przez 7 db.Nie wiem jak jest w innych częściach kraju ale w Warszawie... masakra.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Jedyny plus to niska cena ale nawet ona nie rekompensuje prędkości z czasów neo 254kb/s a czasami 128.

Wady

Transfer, często brak transferuKolejny minus - zero zachęty do przedłużenia umowy, wiem że ceny internetu nie będą w Polsce spadać ale walka o klienta rozgrywa się na polu jakości - szybkości. PLAY ma to chyba w d...

Extra informacje

14 msc, 45zł brutto (22% VAT) teraz kilka groszy więcej.

~gosia / 2011-03-07

Mam go ponad rok .Początki całkiem dobre byłam zadowolona ,obecnie katastrofa !Teraz to jak loteria otworzy się czy nie ? w większości szybkosc 0.00kbpsciężko nawet pocztę się otwiera więc z całą pewnością jeśli nic się nie poprawi szukam innego netu.Jestem zawiedziona :(

~robert9207 / 2011-02-25

Posiadam internet play od roku. Na początku było oki prędkość ok.400kb/s przy pełnym zasięgu. Od jakichś 3 miesięcy zmieniło się.. zasięg nadal pełny a prędkość maksymalna to 80kb/s porażka podczas wczytywania nk zdążę kawkę zaparzyć ;/ Przypuszczam nadmiar klientów.. serwery nie wyrabiają. Jeśli czegoś z tym nie zrobią na czas obecny odradzam zakup play online stanowczo.
Cena
Niezawodność
2.50

~SARDYNA / 2011-02-14

PLAY ONLINE jest pierwszym internetem jakiego używam i zdecydowanie go wszystkim odradzam ponieważ:- bardzo niska prędkość, powinno być 1MB/S a jest średnio 200 - 300 KB/S przyczym dość często prędkość jest poniżej 100 KB/S, a prędkość 1 MB/S jest osiągalna tylko po północy wtedy w porywach dochodzi nawet do 1340 KB/S co jest dla mnie szokująco dużą prędkością! Prędkość jest jeszcze zależna od położenia modemu: gdy trzymam go w ręce jest nawet o 500 KB/S większa niż jak leży na biurku.- często traci zasięg podczas przeglądania stron internetowych, gdy najpierw działa, a potem jak oglądam strone to nic nie musi robić i się wtedy często rozłącza. Nie rozłącza się podczas pobierania plików, oglądania filmów czy grania przez multiplayer bo wtedy musi cały czas działać i nie ma przerw w połączeniach. Zdarza się jednak że traci zasięg na kilkanaście godzin.- Limit transferu danych (dla mnie 5 GB za które płace 45zł) wystarcza średni na 20 - 25 dni w miesiącu, a potem bardzo denerwująca prędkość 32 KB/S- Wysoki ping utrudniający gre przez multiplayerGdybym miał znaleźć jakieś zalety to będzie to jedynie cena, która może być jedynym powodem kupienia tego *****
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Cena 45zł/miesiąc

Wady

Niska prędkość, tracenie zasięgu, mały limit transferu danych, wysoki ping

Extra informacje

Mam go rok, kupiłem za 45zł/miesiąc

~anty_play / 2011-02-02

Posiadam internet w Play na abonament (45zl) i jest tragiczny. Używam go w centrum Warszawy, a ciągle mi zrywa połączenie. Doszło do tego, że plik 30mb pobierałem 4 razy i ostatecznie pobrało go z prędkością 14kBps! Oczywiście w ten sposób straciłem sporo transferu, który znika nie wiadomo jak. Jednego dnia dostałem wiadomość, że zostało mi 500mb, a dwa dni później nic mi nie zostało, pomimo, że przy kompie siedziałem ok 2 godzin nie pobierając żadnych plików tylko latając po onecie, odpisując na maile itp :
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

gdyby działał - cena

Wady

rozłącza czasem co 2-3 minuty, maksymalna prędkość 1mbit osiągalna bardzo rzadko,

Extra informacje

6 miesięcy

~admirerOfWomen / 2011-01-29

Mam internet play już od prawie 2 lat, pierwsza umowa była na 18 miesięcy 5GB za 45 zł, wtedy internet nie zawsze chodził jak należy, miałem ciągłe problemy z połączeniem, mimo to, zdecydowałem się na przedłużenie umowy. Play oferuję dla przedłużających umowę 2 krotnie wyższy transfer za tą samą cenę abonamentu, stwierdziłem że przy tak korzystnej ofercie problemy z połączeniem jakoś przeżyję.Zaraz po przedłużeniu umowy internet zaczął się "zacinać", tzn strony nie ładują się od razu jak to było kiedyś ale czasem czekam 2 minuty żeby w ogóle zaczęło się cokolwiek ładować, prędkość spadła o ponad połowę a czasem w ciągu dnia i zwłaszcza popołudniami mam 25KB/s.Zgłaszałem to w firmie play, wzięli modem na 2 tygodnie (dobrze że dali zastępczy) bo stwierdzili że to na pewno wina modemu a ich internet jest niezawodny. Po 2 tygodniach odzyskałem stary modem który wg serwisu okazał się być sprawny. Problem pozostał a Play ma to głęboko w ... NIE POLECAM NIKOMU!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

stosunek ceny do wielkości transferu

Wady

obsługa klienta, infolinia na którą dodzwonić się nie sposób, słaba prędkość internetu, ciągłe problemy z połączeniem.

Extra informacje

2 lata, 45zł/mc

~Kromo / 2011-01-19

Internet Play działa słabo, często "memła" strony Internetowe, ma wielkie problemy z otworzeniem jednoczesnym 2-3 stron. Przynajmniej raz na miesiąc występują problemy z samoistnym zrywaniem. Ogólnie, nie polecam, chyba, że nie ma innej opcji.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

mobilność

Wady

prędkość, zrywanie

Extra informacje

12 miesięcy; 45 PLN/miesiąć

~Pasqd / 2011-01-14

Mieszkam w Łodzi - internet praktycznie w ogóle nie działa - jeśli mam korzystać z Play'a to wolę kupić pakiet internetowy z Plusa i przynajmniej będę miał dobrą szybkość połączenia, a Play rzadko osiąga prędkość 25 kb/s. Podczas ładowania stron można iść do kuchni zrobić sobie kanapkę już nie mówiąc o ściągnięciu jakiejś książki z NETa - nadaje się tylko do gadu-gadu i odebrania poczty - całe szczęście, że nie kupiłem tylko pożyczyłem modem :]
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Może trochę cena, ale gdyby deklarowany transfer był osiągany

Wady

15% deklarowanej prędkości, zrywanie połączenia, bardzo długi czas oczekiwania na ładowanie strony, brak możliwości strumieniowego odtwarzania mediów z www.

Extra informacje

tydzień, 10GB za 45zł/m-c

~ns / 2010-12-20

Jeżeli jest się w zasięgu wymogów technicznych, jest OK. Może mógłby być szybszy, ale i tak trochę się poprawiło w ciągu moich 2 lat. W porównaniu: ceny, konkurencja - wychodzi na Play. Żeby jednak było wszystko, uczciwie i do końca - fatalna informacja i obsługa w "Obsłudze klienta" durnie i pretensjonalnie nazwanej "back office"m. Małolactwo rutynowo wklepuje ctrl+v sztampowe formułki, często bez sensu i zupełnie nie na temat, ale by było dużo tekstu. Przyciśnięci "do muru", potrafią być bezczelni i aroganccy. Ponieważ reklamacja na to, skierowana do centrali w w-wie przynosi ten sam efekt - znaczy, że jest na to odgórne przyzwolenie. Uwaga - to, co można wyczytać w ofertach i regulaminach ofert, na ich stronach internetowych - wcale nie musi być pozornie jednoznaczną prawdą. Z przyczyn ekonomicznych przedłużyłem umowę, ale zdobyłem też dodatkowe doświadczenie. Jeżeli nie wyeliminują zakamuflowanego chamstwa, przejdę do konkurencji, która też przecież nie śpi. Mamy wreszcie wybór!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

nie najgorzej jak na mobilny internet

Wady

fatalna, nierzetelna, nieprzydatna "Obsługa klienta"

Extra informacje

~KAMIL / 2010-12-06

Witam wszystkich, zastanawiam się skąd biorą się takie złe oceny Play Online. Ja mam ten internet od ponad roku, łącze mam stabilne, szybkość często dochodzi do 1,2 Mb/s , żadnych przerw w połączeniu, rozłącza mnie może raz na miesiąc, mieszkam w małym miasteczku- około 10 tyś. mieszkańców i uważam że Play jest super, aha jestem w polu widoczności optycznej z BTS-em, około 2 km od niego i używam HUAWEI E220. PLAY jest the best i HUAWEI E220 jest superancki.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

stabilne łączeszybkość połączenia

Wady

jak dla mnie nie ma

Extra informacje

1 rok, za 150 zł

~liho / 2010-12-03

Nie mogę sprawdzić, ważności konta, ani ile zostało transferu. W salonie nie pomogli. kartę wkładałem do telefonu, kodem *155# nie daje się sprawdzić, krzyczy kod nierozpoznawalny. Na stronie nie mogę się zarejestrować ponieważ nie mam telefonu w PLAY, krzyczy żaden nr nie jest powiązany, chociaż podałem z karty. numer ten został zapisany jako administracyjny i na niego przyszły jednorazowe kody. Staż mam krótki w play online na kartę. Zaczyna mi się to nie podobać, raz że nie sprawdzić, dwa za każdym razem demolować telefon. W +PLUS nie miałem tego problemu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Jakość to działa

Wady

Latam od punktu do stron i wszędzie aut!

Extra informacje

5 dni pozyskałem

~lala / 2010-11-05

Obecnie od roku jestem w play i na pewno nie zmienię tej sieci. Mają w ofercie dużo ciekawych i dobrych telefonów a cena ich jest czasem 2 razy nizsza niż przy podpisaniu podonej umowy u konkurencji. Miła obsługa zawsze chętnie doradzi:)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

kuba29 / 2010-10-29

Kupiłem internet w play 16 miesięcy temu. Kupowałem, go w Poznaniu, ponieważ tam ówcześnie mieszkałem i w Poznaniu zasięg był w miarę ok (strony ładowały się jednak nie za szybko). Po 3 miesiącach przeprowadziłem się w okolice Gniezna, zanim to zrobiłem udałem się do punktu play zapytać czy tam będę miał zasięg ( w przeciwnym wypadku miałem "kupca" na moją umowę z play). W punkcie powiedzieli mi, że nie ma problemu, że będzie na pewno. Przeprowadziłem się, znajomy, który był gotów przejąć mój abonament podpisał umowę z netią, a ja na miejscu zostałem bez internetu. Zero zasięgu, po prostu nic! Zadzwoniłem ich o tym poinformować , a oni, że to mój problem. Chciałem z związku z tym zerwać umowę to powiedzieli, że zerwanie będzie mnie drożej kosztować niż płacenie abonamentu doi końca umowy. Tak też płacę co miesiąc 45 zł, a z tego internetu nie korzystam bo nie mam takiej możliwości!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Dość dobra cena.

Wady

Brak zasięgu

Extra informacje

~sloven / 2010-10-27

W centrum Łodzi max to 256! Nigdy 1M! Kilka kliometrów za miastem totalna katastrofa. Zero ładowania się stron. Era bez porównania lepsza!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75

~Damian / 2010-10-13

Jak czytam tutaj opinie to jestem zaszokowany. U mnie działa, niezależnie od miejsca gdzie jestem. Tu gdzie mieszkam oficjalnie zasięg jest od tygodnia a ja od ponad roku mam tu internet. Mam co prawda antenę na dachu. Często wyjeżdżam i też w wielu miejscach gdzie na mapie netu nie ma ja go mam. Działa o niebo lepiej niż w plusie - najzabawniejsze jest to, że plus daje 7,2 mbps a play niby 1 mpbs, mimo to gdzie bym nie był to w plusie transfer nie przekracza 512 kbps a w playu zawsze podręcznikowe 1 mpbs - no i pingi, w playu około 70-150 ms. Albo oczekujecie niewiadomo czego, albo... używacie Windowsa.Ja używam neta nie tylko do przeglądania poczty, oglądam youtube, ściągam pliki (czasem duże), aktualizuję system (rzadko zdarza mi się dokupić - skądinąd śmiesznie tanią dokładkę GB).A co do Windowsa, no właśnie. Czasem zdarza mi się zawitać do rodzinnego domu, gdzie starzy mają neozdradę 6 mbit na 3-4 kompy. Mój zawsze działał szybko (piekielnie szybko) choć nie pierwszej nowości (mam u starych swój komputer - normalnie używam laptopa), jednak gdy odpaliłem komputer rodziców zaczęło mulić jak żółw, niemiłosiernie nie jakbym miał 6 mbit ale jakbym miał 52 kbps.I tak jest zawsze na windzie rodziców. Na moim kompie śmiga.Odpowiedź jest prosta. Zamulony - nieczyszczony windows często jest przyczyną problemów. Chociaż mogę stwierdzić że windows często jest przyczyną problemów bo na Linuksie ta sama neo działa idealnie. Podejrzewam że podobnie jest z playem i stąd wasze narzekania, bo u mnie działa szybciutko. Więc albo wyczyście łindołs (ccleaner! po każdym uruchomieniu) albo zainstalujcie Linuksa a nie róbcie play antyreklamy bo to jedyny (a próbowałem różnych) solidny dostawca mobilnego internetu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

szybkość działania, bezawaryjność, pingi, większy zasięg niż deklarowany

Wady

OBSŁUGA - chamstwo, biurokracja itp, niestety w przypadku obsługi może jest lepiej niż w orange ale do plusa im daleko, brak wiedzy ze strony pracowników

Extra informacje

produkt mam od kwietnia 2009, 45 złoty za 10 gb

~SebŁódź / 2010-09-09

Od 2 lat jestem użytkownikiem Play Online. Jeśli chodzi o limit 5GB na szybki transfer danych za 45zł - 5GB taniej nie kupisz. Jeśli chodzi o początki usługi, rewelacja, transfer na poziomie ~128 Kilobajtów na sekundę (oferta do 1 Mega BITA - nie mylić z bajtami). Ogólnie od ponad roku, czyli przed przedłużeniem umowy - totalna porażka, ciągłe zrywanie połączeń, problem z logowaniem do sieci. Nie pomogła wymiana modemu i zrobienie duplikatu SIM. Transfer? No, czasami skoczy do 80 kbps, ogólnie na poziomie 10-20 kbps. Nie przekraczam limitu na transfer danych, bo nie ma jak. Pobieranie Windowsowskich aktualizacji, jeśli MS wypuści ich dużo, trwa nawet do kilku godzin. Nie mówię już o pobieraniu aktualizacji baz danych wirusów. Czasem jest nawet problem z załadowaniem konta pocztowego. Jeżeli chcesz sobie obejrzeć Youtube lub posłuchać na wrzucie - poczekasz sobie dłuuugo na zbuforowanie. Ostatnio o godzinie 9 rano 17 sekund teledysku buforowało się około 5 minut przy niewyczerpanym limicie. Niestety moi znajomi też na to narzekają. Internet używany w mieście Łodzi. Zdarza się jednak, że internet się ożywia i jakoś można korzystać. Niestety jest napisane DO 1 MBIT/S więc wywiązują się z umowy ze względu na to "do". Czyli mogą Ci przesyłać z prędkością 10 kbps i nie możesz mieć pretensji, bo napisane "do 1 MB/s". Ogólnie w ramach przeprosin za problemy, mieli mi doliczyć dodatkowe 500MB na szybki transfer danych, co miało dać 5,5 GB, lecz od roku nie mogę się o to doprosić. Ja jednak rezygnuję z 2 letniej współpracy z Play, moi znajomi, jest ich 5 co mają Play też wyczekują zakończenia umowy. Jako mobilny do rzadszego korzystania, nadaje się, nie jest najgorszy. Do ściągania? Lepiej wziąć Neostradę 1MB, cieszyć się nielimitowanym łączem i stałą prędkością przesyłu danych - na poziomie nawet ~150 kbps.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

tania aktywacja 9 zł7 dni test5 giga w cenie 45 zł

Wady

częste zrywanie połączeńtransfer rzędu 20 kbpsobsługa klienta gra na zwłokę, stosuje spychoterapię

Extra informacje

2 lata

~SebolŁódź / 2010-09-09

Od 2 lat jestem użytkownikiem Play Online. Jeśli chodzi o limit 5GB na szybki transfer danych za 45zł - 5GB taniej nie kupisz. Jeśli chodzi o początki usługi, rewelacja, transfer na poziomie ~128 Kilobajtów na sekundę (oferta do 1 Mega BITA - nie mylić z bajtami). Ogólnie od ponad roku, czyli przed przedłużeniem umowy - totalna porażka, ciągłe zrywanie połączeń, problem z logowaniem do sieci. Nie pomogła wymiana modemu i zrobienie duplikatu SIM. Transfer? No, czasami skoczy do 80 kbps, ogólnie na poziomie 10-20 kbps. Nie przekraczam limitu na transfer danych, bo nie ma jak. Pobieranie Windowsowskich aktualizacji, jeśli MS wypuści ich dużo, trwa nawet do kilku godzin. Nie mówię już o pobieraniu aktualizacji baz danych wirusów. Czasem jest nawet problem z załadowaniem konta pocztowego. Jeżeli chcesz sobie obejrzeć Youtube lub posłuchać na wrzucie - poczekasz sobie dłuuugo na zbuforowanie. Ostatnio o godzinie 9 rano 17 sekund teledysku buforowało się około 5 minut przy niewyczerpanym limicie. Niestety moi znajomi też na to narzekają. Internet używany w mieście Łodzi. Zdarza się jednak, że internet się ożywia i jakoś można korzystać. Niestety jest napisane DO 1 MBIT/S więc wywiązują się z umowy ze względu na to "do". Czyli mogą Ci przesyłać z prędkością 10 kbps i nie możesz mieć pretensji, bo napisane "do 1 MB/s". Ogólnie w ramach przeprosin za problemy, mieli mi doliczyć dodatkowe 500MB na szybki transfer danych, co miało dać 5,5 GB, lecz od roku nie mogę się o to doprosić. Ja jednak rezygnuję z 2 letniej współpracy z Play, moi znajomi, jest ich 5 co mają Play też wyczekują zakończenia umowy. Jako mobilny do rzadszego korzystania, nadaje się, nie jest najgorszy. Do ściągania? Lepiej wziąć Neostradę 1MB, cieszyć się nielimitowanym łączem i stałą prędkością przesyłu danych - na poziomie nawet ~150 kbps.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Tania aktywacja-9złLimit 5 GB za 45 złTest 7 dni.

Wady

Rwie połączeniaTransfer danych jest na poziomie 20 kbpsObsługa klienta grająca na zwłokę, stosowanie przez nią spychoterapii.

Extra informacje

prawie 2 lata

~bocian / 2010-08-27

Posiadam to ustrojstwo od blisko roku. ( limit 10 GB, modem Huawei E 156 G ) Mieszkam w milionowym mieście i niestety nawet tam działanie owego internetu pozostawia wiele do życzenia. Do wrzenia doprowadza mnie notoryczne zrywanie połączenia, strony zazwyczaj otwierają się ślamazarnie, jest to bardziej irytująca zabawka niż narzędzie, które można wykorzystać np. do pracy. Mało tego, w moim przypadku wystarczy wyjechać dosłownie 10 kilometrów poza granice miasta, i można w ogóle zapomnieć o połączeniu się z siecią! Nazwanie tego tworu internetem "mobilnym" jest chyba nie do końca na miejscu. Ogólnie nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

brak

Wady

Powolny, nagminne zrywanie połączenia, poza miastem najczęściej w ogóle nie łączy się z siecią.

Extra informacje

Niecały rok

~Zniechęcony do Play / 2010-08-08

By napisać tę opinię musiałem łączyć się z siecią dwukrotnie. Nie ma mowy o oglądaniu czegokolwiek, co miałoby przekroczyć 3 minuty... chyba, że wiatr akurat zawieje w moją stronę i mrozu nie ma - wtedy nawet 5 minut się załaduje (w proporcji czasu 1:1). Czekam na koniec umowy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Brak

Wady

n+1

Extra informacje

rok

~EvilDonKichot / 2010-07-10

Z internetu Play korzystałem w Łodzi. 1 Mb/s osiągalny niemal wyłącznie po północy do 16.00. Po tej godzinie można zapomnieć np o obejrzeniu filmu na You Tube. Połączenie często się zrywa więc ściąganie dużych plików za pośrednictwem przeglądarki jest ryzykowne.Najgorsza jest jednak obsługa klienta.W przypadku reklamacji olewają klienta. Chyba nawet ich dokładnie nie czytają bo dostałem już dwie odpowiedzi nie na temat.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Obecnie żadnych. Półtora roku temu bili konkurencję na głowę stosunkiem cena/limit.

Wady

szybkość,jakość,obsługa klienta

Extra informacje

~Bobi / 2010-07-03

Prędkość małaniezawodność połączenia małazrywanie połączenia wielkacena niska:)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

tylko cena

Wady

wszystko poza ceną

Extra informacje

10 miesięcy

~Dan / 2010-07-03

Nie mam porównania z internetem mobilnym z innej sieci niż Play, zawsze miałem stacjonarny(nie powiem skąd aby nie robić reklamy:) ) płaciłem więcej to fakt ale problemów malutko a jak były to zaraz ktoś pomógł. jednym słowem PLAY ONLINE to G....... !!!!!!!!!!! kiepska prędkość, gubi się a modem muszę przez okno wyciągać żeby był zasięg. NIGDY WIĘCEJ PLAY, telefon niestety też mam od nich, gubi sie jeszcze bardziej niż ORANGE, a myślałem że to już nie możliwe hahah. Pozdrawiam wszystkich i pomyślcie zanim to kupicie :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

cena

Wady

wszystko oprócz ceny

Extra informacje

ponad rok

~krk2010 / 2010-06-30

Mam internet w play od kilku dni i jak narazie wszystko bardzo dobrze, chyba go zostawie.

~Damiannnnnnnnnnnnnnnnnnnn / 2010-06-21

wszystko super;Pprędkosć przy ściaganiu to 145 KB/s (powaznie) zero problemów z zasięgiem,Okolice radomia ;P
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

prędkosc itp

Wady

-

Extra informacje

rok

~Kuklutskran / 2010-06-12

Niestety taka polska,zauważyliście że aplikacje wszystkich sieci są podobne,mają tylko inny kolor.Próbują nas ucywilizować.

~Przemek / 2010-06-12

Witam ! Jestem posiadaczem internetu PLAY-ONLINE od roku czasu i jestem z niego nie zadowolony ! Jak nie jakieś błędy to brak sieci , bardzo żałuje że namówiłem Mamę na umowę 1,8 roku . Moim zdaniem to tylko strata pieniędzy . Gdy chcę coś pobrać ( jak to każdy robi ) to w połowie transfer staje i nic nie mogę zrobić . To jest jedna wielka porażka
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Brak

Wady

Za mało miejsca i mojego czasu by je wymieniać . Ale trochę by było tego .

Extra informacje

1 rok , 45/50 zł

~uzytkownik / 2010-06-08

Od niedawna jestem posiadaczem play online- przy połaczeniu wyskauje mi blad- nikt nie odpisuje na moje maila procz automatu ktory wciaz wysyla mi nowe numery zgloszenia- telefonicznie rowniez nie moga mi pomocPorazka
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
1.67
Zalety

narazie brak

Wady

Extra informacje

~bogus65 / 2010-06-07

Play to moje druga przygoda z mobilnym internetem.Pierwszym był iPlus.Po nim został mi modem i radość,że mogłem się z Plusem rozstać rok przed rozwiązaniem umowy.Ale nie o Plusie tutaj...nie wiem jak tam jest teraz - ja 5 miesięcy wojowałem,żeby mieć prędkość 1Mb(z ponoć 7,2Mb możliwych),a nie 120-150Kb...ale nie o Plusie tutaj...Jako że został mi modem,podpisałem umowę z Play,za co dostałem 5Gb dodatkowego transferu,przy abonamencie 45zł.Jego wielkość i cena to chyba jedyne zalety tego internetu..prędkość pozostawia do życzenia,jednak w Punkcie informują,że wynosi ona do 1Mb.Oczywiście im niższej będziemy się spodziewać,tym mniej będziemy zawiedzeni,a mile zaskoczeni, jeśli czasem przyspieszy.Osobiście uważam,że internet mobiny( w jakiejkolwiek sieci),to na razie alternatywa dla stałego łącza,tylko wtedy,gdy nie mamy na takie łącze możliwości.Technicznie,jeszcze w powijakach,cenowo, w sumie drogo,o limitach transferu nie wspomnę.Nie oczekujmy wiele,to się nie zawiedziemy.I proszę pamiętać:prędkość łącza np.1Mb,nie oznacza,że z taką prędkością będziemy pobierać! Dla tej prędkości łącza,prędkość pobierania wynosi ok. 120-130Kb/sek.co daje czas pobierania dla pliku 100Mb,ok 15 minut.Prędkość w mobilnym jest jednak zmienna,więc i czas pobierania jest także zmienny.Generalnie dłuższy.Podsumowując:mobilny dobry tam,gdzie nie mamy stałego łącza,ale, ogólnie jest to jeszcze " licha" oferta.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Play cenowo nojkorzystniejszy w stosunku CENA/LIMIT TRANSFERU45zł/5Gb. 45zł/10Gb,z własnym modemem.Informacja w Punkcie i na ulotce,że prędkość szału nie robi,oczywiście jeśli to sobie odpowiednio zinterpretujemy:)

Wady

Niska,zmienna prędkość,do 1Mb ciężko dobić,ale czasem dochodzi.

Extra informacje

10 miesięcy. abonament 45zł

~tocz / 2010-05-25

Blokowanie transferu, oglądanie materiałów na Youtube praktycznie niemożliwe, dość często sie rozłącza.. Play online zdecydowanie nie może słuzyć jako podstawowy dostawca internetu. Przez proceder zamrażania transferu zaktualizowanie systemu, czy ściągnięcie nowego softu do telefonu, to zabawa na kilka dobrych godzin. Z daleka od takiej prowizorki. I nie nabierajcie się na cenę. Polecam dołozyć kilka złotych miesięcznie na mobilny internet poważniejszych dostawców - Orange, Blue....
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

cena

Wady

bardzo niska jakość usług

Extra informacje

8 miesięcy

~traha / 2010-05-24

Witam 99% ludzi którzy posiadających komputer potrafi bardzo niewiele to skąd bierzecie wiedzę na takie wypowiedzi .Nawet pewnie połowa nie wie że ma 7 dni na zwrócenie modemu a po co to jest żeby sprawdzić czy w twoim domu działa poprawnie nie wspomnę o programie antywirusowym

~ASIA / 2010-05-22

to totalna pomylka testuje go juz 7 dzien i caly czs sa problemy i sa problemy z laczem .nie polecam szkoda kasy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zadne

Wady

wiele

Extra informacje

7 dni

~Craezol / 2010-05-18

tak beznadziejnego neta jeszcze nie mialem mam go od kilku miesiecy i doczekac sie nie moge kiedy bede mogl zmienic na cokolwiek innego..limity..lipa straszna na youtube nie posiedzisz za dlugo wogole filmow nie posciagasz bo szybko limit przekroczysz nawet jesli ktos intensywnie serfuje w internecie to limit 5gb moze nie wystarczyc przynajmniej ja tak mam ze z 2tyg neta mam a potem musze czekac 2 tyg zeby miec znowu neta bo limit przekroczony a wtedy mega szybki transfer 32kb/s pozdro and powo nie bierzcie chyba ze naprawde wam zwisa za co placicie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

yy cena? i to ze jest bezprzewodowy

Wady

wszystko pozostałe

Extra informacje

3-4 miesiace nie pamietam ceny

starlet1 / 2010-05-08

Czy komuś modem Playa rozwalił system? Miałam internet tylko 2 dni, potem przez 6 go nie było, znów był 2 dni, teraz nie ma go już dni 10. Rozmowa z infolinią to jak rozmowa gęsi z prosięciem. Modem działa na innym kompie, w zaprzyjaźnionym serwisie komputerowym powiedziano mi, ze to już nie pierwszy przypadek rozwalenia systemu w komputerze przez modemy Playa.
Zalety

Brak

Wady

Nie mam internetu, prawdopodobnie modem uszkodził mi system w komputerze.

Extra informacje

Umowa od 3 tygodni, ale internet był 4 dni, na dwie raty.

~wicekpl / 2010-05-07

Nie polecam obecnie tego netu-lepiej przetestujcie przed zakupem-ostatnio bardzo spadła szybkość netu-może ma na to jakiś wpływ ostatnia promocja -darmowe rozmowy w playu-zdarza sie ze czekam minute na otwarcie zwykłej strony internetowej-niekiedy po minucie wyskakuje komunikat ze błąd połączenia!ps.jeszcze pół roku temu wszystko było OK
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

5 Giga za 50 zł

Wady

Transfer,szybkośc

Extra informacje

Neta w playu mam ponad półtora roku

~mleczek / 2010-05-04

A ja playa używam od ponad roku, nie wiem jak jest w tej chwili ale kiedy zawierałem umowę była to najlepsza oferta na rynku. Zasięg mam, co do prędkości to owszem z tą jest różnie ale da się przeżyć.W tej chwili mam limit 10 GB i nie wiem jak innym ale mnie wystarcza, choć sam używam netu do przeglądania stron i robienia przelewów, moje dzieci głównie do grania.
Zalety

Bez kabla i nie TP S.A. :)

Wady

czasem muli

Extra informacje

~Przemek / 2010-05-03

Krótko pisząc transfer, bardzo słaby, robią ludzi w konia z szybkością łącza przekierowując port na 80 z większym chwilowym ruchem aby programy testowe wykazały dwukrotnie wyższy transfer od rzeczywistego. Ogólnie polecam ludziom którzy nie potrzebują mobilnego netu, a nie mają innego wyjścia...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

wielkość limitu

Wady

bardzo słaby transfer

Extra informacje

1 rok

~firmowy / 2010-04-22

- tragiczny zasięg !!! Wystarczy deszcz lub chmury i nie ma prawie zasięgu (centrum miasta 1 mln mieszkańców)- zrywa połączenia, trzeszczy na wszystkich telefonach firmowych (sprawdzone na wielu aparatach telefonicznych)- biuro obsługi klienta (przez małe "k") - kompletny brak kompetencji, zero konkretnych odpowiedzi na pytania- faktury płatne do 14 dni - nigdy nie dochodzą na czas! (np. faktura wystawiona rzekomo 7 bm, termin platnosci 14 dni (czyli 22 bm) dziś jest 23 a faktury jeszcze nie ma !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

- tanio

Wady

- tragiczny zasięg !!! Wystarczy deszcz lub chmury i nie ma prawie zasięgu (centrum miasta 1 mln mieszkańców)- zrywa połączenia, trzeszczy na wszystkich telefonach firmowych (sprawdzone na wielu aparatach telefonicznych)- biuro obsługi klienta (przez małe "k") - kompletny brak kompetencji, zero konkretnych odpowiedzi na pytania- faktury płatne do 14 dni - nigdy nie dochodzą na czas! (np. faktura wystawiona rzekomo 7 bm, termin platnosci 14 dni (czyli 22 bm) dziś jest 23 a faktury jeszcze nie ma !!!

Extra informacje

4 telefony, 2 miesiące, wydałem kilkaset złotych

~loczek62 / 2010-04-16

Decyzja i zakup internety z Play to porażka. Co z tego że mam HSDPA jeśli sieć działa jakbym "ciągnął" modemem telefonicznym? A za to wszystko 80zł. Nigdy więcej No way!!!12miesięcy 6miesięcy 40zł następne 12 miesięcy 80zł.
Zalety

Wady

Extra informacje

12miesięcy 6miesięcy 40zł następne 12 miesięcy 80zł.

~maxvega / 2010-04-14

Internet w play działa jak cała firma czyli do niczego!!!!!!!!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie widzę

Wady

beznadziejny transfer

Extra informacje

8 miesięcy

~Tomek19 / 2010-04-14

Dno we wszystkich aspektach.:-(
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

-

Wady

Wszystko

Extra informacje

-

~lipa / 2010-04-13

ludzie,nie dajcie się nabrać,to siano chodzi z każdym dniem coraz wolniej wraz z z liczbą nowych klientów play online,mam pelen zasięg a średnia prędkośc w nocy jak i w dzień to 90kb/s,45 zl?za co? z niecierpliwoscią czekam na dzień w kturym skończy mi się umowa z tym lipnym netem,mnie w rogi walneli ale wy się nie dajcie-odradzam
Zalety

nie ma

Wady

wolny,czesto rozlacza,pomoc technicznzna chyba z marsa bo nie wiedzą jak pomóc

Extra informacje

9 miesiecy 45 zl

~krycho / 2010-04-12

do Stelli. Nie jest to forum dyskusyjne a jedynie do wypowiadania swojego zdania. Ale krótko: 1. internet z kabla pobierasz bez ograniczej z szybkością na jaką zawarłaś umowę. Mówiąc prościej rozmawiasz pzez np Skayp-a do woli 2. W internecie PLAY online masz ograniczony transfer danych oraz ograniczoną szybkość transferu. Mówiąc prościej nie porozmawiasz zbyt wiele a w dodatku musisz znajdować się w zasięgu mocnego sygnału. Po przekroszeniu limitu transferu prędkość zbliża się do zera. Łącze w tym momencie jest bezużyteczne.Jak napisałem niżej = odbiór radiowy internetu jest dobry jedynie do zabawy.Pozdrawiam
Zalety

Brak kabli

Wady

niestabilny sygnał, zrywanie połączeń

Extra informacje

12 miesięcy, wcześniej iPlus 2 lata

~stella / 2010-04-12

Chcialabym kupic internet w play 2 Gb limitu. W ogole nie rozumiem o co chodzi z tym limitem.Zawsze neta kupowalo sie 1MB czy 512kb, a tu nagle 2Gb, co to znaczy? Czy kupujac takiego neta, moglabym codziennie gadac na gg czy nie za bardzo?Prosze o szybka odpowiedzZ gory dzieki

~Dragonflame / 2010-04-11

Mieszkam w Łańcucie w zasięgu 3G, mam PLAY ONLINE 1Mb. Za każdym razem jak podłączam urządzenie wykakuje komunikat; "Brak urządzenia lub urządzenie niedostępne" dopiero po stracie kilku minut łapie połączenie, które trwa zazwyczaj nie złużej niż 5 minut, wówczas zmienia się sieć i transfer spada do 0:00. I trwa tak bardzo długo, najdłużej wytrzymałem 25 minut, aż odpiąłem modem i podpiąłem ponownie. Oczywiscie od razu kolejny komunikat, że brak urządzenia i tak w kółko. Pisałem reklamacje, która ciągnie się już kilka tygodni, podawałem parametry i opisywałem problem, dostaję tylko platoniczne wygenerowane odpowiedzi. Musze zerwać umowę bo się tak wytrzymać nie da.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Brak

Wady

Połacznienie niestabilne, brak dobrego dogadania się z serwisem, kiepski modem

Extra informacje

2 miesiące, modem chyab za 9zł, abonament 49zł misiecznie

~krycho / 2010-04-11

Po przetrwaniu dwóch lat w iPlusie pełen nadzieji na lepszą jakość zakupiłem Play Online. Okazuje się, że również tutaj sygnał jest niestabilny. Są dni z mocnym sygnałem, ale są także z bardzo słabym (ok.15%). Najgorsze w tym są chwilowe przerwy sygnału. Załatwianie spraw bankowych lub ściąganie czegoś ważnego jest wykluczone.Internet poważnie można traktować wyłącznie z kabla, a radiowy jako drugi do zabawy.W uzupełnieniu: mieszkam w centrum dużego miasta, BOK uznał reklamację, jakiś czas było lepiej z sygnałem a potem wróciło po staremu. Czytelniku sam wyciągnij wnioski.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Wygoda korzytania z internetu "pre paid"

Wady

Niestabilny sygnał

Extra informacje

12 miesięcy

~wojciech028 / 2010-03-31

Sorka za blędy jak cosklawiatora,czy pley dziala w zasięgu GPRS,u mnie 3G nie ma wiec proszę o odpowiedz dziekuje

~wojciech028 / 2010-03-31

Czy pley online dziala w zasiegu GPRTS,czy muszę mieć koniecznie 3D????bardzo proszę o jak najszybszą odpowiedz,ponieważ wacham sie nad zakupem tego play online bez abonamentu,dziekuje z gory za odpowiedz gg 10674862

oriental_chicken / 2010-03-31

z obsluga klienta chyba jest podobnie u wiekszosci operatorow, jak by nie bylo rozni ludzie tam pracuja, mozna trafic na kulturalna I rzeczowa osobe I takich co nie maja o niczym pojecia. Jesli chodzi o zasieg Playa to chyba wszytsko zalezy od tego w jakies miejscowosci sie meiszka. Jakby nie bylo to net mobilny I nie wszedzie jest zasieg:/ . Po za tym chyba ok, mogliby tylko zejsc z cen, biorac pod uwage predkosci ,ktore oferuja to wydaje mi sie ze wychodzi dosc drogo. Limity maja spore, bo chyba ciezko przekroczyc 10 Gb , choc to tez pewnie kwestia indywidualna. Predkosci maja niestety slabe, bo najwieksza to ok 1mb/s. W tej cenie mozna wziac stacjonarny net z predkoscia 6 mb- chcoaizby neostrade (ok.70 zl) I nie trzeba pilnowac limitow etc.

~seba2206 / 2010-03-27

czekakam zniecierpliwoscia na zakonczenie umowy z Play nie stac mnie na dwoch dostarczycieli .za 45 pln to ja bede mial super neta
Obsługa klienta
1.00
Zalety

wogule

Wady

wszystko

Extra informacje

12 miesiecy

~Marek / 2010-03-26

Mieszkam w Łańcucie zasięg 3G na full.Limit 10 Gb dla stałych abonenyów.Prędkość od 700mb do 1,1mb.Modem Huawei e156 działa bardzo dobrze nie zrywa połączenia.Obsługa klienta w punktach i salonach bardzo dobra,wręcz pomocna.Infolinia beznadzieja,barany gdyby ulutkę przeczytali to by więcej wiedzieli.Jeśli posiadacie zasięg 3G to polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Dobra cena,przyzwoita prędkość

Wady

Obsługa na infolinii

Extra informacje

Prawie dwa miesiące,cena 1zł w salonie,abonament 45zł/10MB+9zł aktywacja przy pierwszej fakturze.

~seba2206 / 2010-03-13

zly: poniewaz nie jest w stanie uciagnac stron z wieksza zawartoscia, co to znaczy:jezeli chce np:otworzyc podstrone w filmweb to sie zatrzymuje sciaganie i nie ma najmniejszych szans abym zobaczyl co mysla o filmie internauci place. 45 pln za szajs nie ma dla mnie tlumaczenie ze to wina ilosci ludzi na czyms tam .kazdy mobilny internet w polsce to szajs
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

nie ma

Wady

wszystko

Extra informacje

10 miesiecy

~mwenezi / 2010-03-04

Kupiłam ostatnio usługę play online na kartę, którą doładowuję wedle własnych potrzeb. Musze przyznac, zę jestem mile zaskoczona, u mnie działa bardzo szybko, bez problemu obsługuję pocztę, gg, Skype oraz gry internetowe online ;) Mieszkam prawie poza granicami miasta, także spodziewałam się czegoś gorszego. Miałam kiedyś Orange i w porównaniu do Orange Play jest rewelacją...

~pongo / 2010-03-01

od początku rwie połączenia , lub wogóle się nie łączy, kompletna porazka. co chwile mi pada, ... porazka komplentna! zaluje ze go kupilam i nie polecam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

zadnych

Wady

wszystko, skoro nie mogę używa a płacę

Extra informacje

rok nie można zerwać umowy 45 zł

~Ola / 2010-02-28

zakupilam playa okolo miesiaca temu i musze przyznac ze niemal od poczatku mi sie rozlaczal... ale kompletna porazka nastapila kilka dni temu. niemal co chwile mi pada, wkurza mnie to ze nawet nie moge pogadac ze znajomymi na gg bo nie dochodza wiadomosci chociaz wydaje sie ze jestem dostepna... porazka komplentna! zaluje ze go kupilam i nie polecam!
Cena
Niezawodność
Parametry
2.00

~wojtas25 / 2010-02-20

witam,08.2009 r korzystam z play online,początkowo bylem zadowolony,moglem oglądać filmy bez żadnego problemu,prędkość byla ok w porywach nawet 1200 kb/s.obecnie często spada do 0 kb/s i dosyć często się rozlącza,nie polecam tej uslugi nawet jeśli abonament wynosil by 20 zl,a dzwoniąc do biura obslugi to tylko wydatek kasy na polączenie,co mają powiedzieć że play online jest do d..y?
Zalety

od grudnia nie ma

Wady

wolny,wolny,wolny,rozlącza

Extra informacje

7 miesięcy 10 gb 45 zl

~utalia / 2010-02-17

Mieszkam w bliksiej okolicy Olsztyna. POczatkowo byłam zachwycona, za niewielka sume calkiem szybkie łacze. Naprawde spisywał sie rewelacyjnie. MOglam przegladac strony oggladac filmy i filmiki, bez żadnego problemu. Mniej więcej w grudniu pojawiły sie problemy. Jak w wiekszosci wypadków o których przeczytałam na tej stronie, pedkośc teraz spadą co i raz do zera!!! O ogladaniu nawet krótkiego filmiku nie ma mowy, połaczenie jest czesto zrywane. Mysłałam, ze moze obfite sniegi spowodowały te znizke jakości? Policzyłam jednak miesiace i mniej wiecej walsnie to cudowne połaczenie trwalo pól roku. Najwyrązniej taka promocja panuje w playu. Rozmowa z obsługa klienta nie ma najmniejszego sensu. za kazdym razem opowiadaja inne farmazony.Zamierzam w takim razie napisąc, że jeśłi nie poprawia jakości to po zakonczonej umowie z pewnościa nie przedłuże umowy.czuje sie nabita w butelkę. Najwyrązxniej to nie śniegi ani inne przyczyny tylko taka dziwna polityka firmy. dośc krotkowzroczna.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

cena

Wady

prędkośc a raczej wolniośc

Extra informacje

8 miesiecy

~ccc / 2010-02-12

witammam go od tygodnia. mieszkam 20 km od warszawy ale mam pełny zasięg. prekosci oscykuja przewaznie w granicach 300 - 400 kb/s wiec do pelnej predkosci troche brakuje. generalnie jestem zadowolony
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50

~Tomas833 / 2010-02-09

Otóz Play wprowadziło bardzo dobre rozwiązanie uniemozliwiające rozwiazanie umowy w punkcie sprzedazy trzeba to teraz robic na własna reke .Albo sie uda albo nie jesli nie to umowe przedłuzaja na czas nieokreslony.Dobry chwyt marketingowy gdyz wiecej kijentów utrzymaja i tyle na temet nikomu niepolecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00

~ukas / 2010-01-26

internet z play mam od miesiaca i szczerze mowiac jestem mile zaskoczony sprawdza sie limit 5 wystarcza mi w zupełności predkosci zblizone do maksymalnych 1Mb mieszkam na wsi dokupilem tylko mała antenke zewnetrzna zasieg max 5 kresek nie spada ponizej 90% w porownaniu z innymi ofertami tego typu Play goruje nie ma rownych sobie :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

niska cena ,duza predkosc, dobry zasięg, wielki limit transferu danych

Wady

brak

Extra informacje

1 miech

~Artur / 2010-01-26

Często się "wiesza" i rozłącza. W duzym mieście jeszcze działa ale pojechać gdzieś to tragedia.Można go nazwać domowym bo kupuje się po sprawdzeniu czy w domu działa a w podróż nie warto go zabierać:0). Obsługa klienta...burdel na kółkach.Naprawdę kuloodporni:0). Gdy w końcu męczarnia dobiegła końca i dostałem od nich pismo że przyjeli moje wypowiedzenie i umowa zostanie rozwiązana...dalej wystawiali faktury!Na reklamacje najpierw twierdzili że umowy nie wypowiedziałem?!:0)a potem w końcu przeprosili i napisali że przez pomyłkę nie wprowadzili wypowiedzenia do systemu...i niestety to nie koniec perypetii z tą żałosną firmą...dalej chcą opłaty za okres do kiedy wkońcu ktoś tam raczył internet odłączyć!!!...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Cena

Wady

Cała reszta

Extra informacje

1rok, 49zł miesięcznie

Internet Play Online opinie